Suitex Ltd Samsung bayi
- Adınız Soyadınız: Borahan Berkin
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Samsung
- Şikayet Tarihi: 09/06/2022
- Şikayet Görselleri:
Sayın İlgili,
10 Mayıs 2022 de Girne Mete Adanır Caddesi no:13/1 adresindeki Suitex Ltd Samsung bayisinden aldığımız Samsung marka telefon şarj cihazı , elektriğe takar takmaz şimşek benzeri ateş atarak bomba gibi patlamıştır. Şarj cihazını elektriğe takan eşimin elinde kömür / is benzeri iz oluşmuş ve geçici baygınlık geçirmiştir. Bu ayıplı mal olan şarjeri aldığımız yere götürdüğümüzde oradaki personel konu ile ilgilenmedi ve eline alıp incelemek bile istemedi. Yüzüme boş boş bakıp aksesuarların garantisi olmadığını söyledi. Markanın Samsung olduğunu söyledim ve üzerinde “CE” ibaresi olduğunu ve bunun sorumluluğunun marka temsilcisi ve satan olarak kendilerinin olduğunu söylememe rağmen patlamış şarjeri elime tutuşturdu ve ilgisizce bişey yapamayacağını söyledi. Şarjerden gelen elektrik ve patlama eşimi daha kötü de yarayabilirdi . Bunları dikkate alarak gereğinin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Borahan Berkin