şahıs
- Adınız Soyadınız: BİRSEN DANACI
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Volkswagen Polo
İyi günler,
17/5/2018 tarihli aynı iş yerinde eşimin çalıştığı bir şahıstan eşim 2011 model woswagen polo marka otomatik bir araç almıştı benim adıma Aracı ilk kullandığımda bir sıkıntı oldugunu hissettim. Arac problemli gözüktüğü için eşime ben bu arabayı alamk istemedğimi ilettim daha sonra kendisi ile bereber eşim yolüstü bir tamirciye baktırıp temiz sıkıntı olmadıgını söylemiş şahıs ben hergün lefkoşaya gidip geliyorum tertemiz arac oldugunu söylemişti.Aracı aldıgımız sahıs bize acil ev aldım ve ödeme yapması gerektiği için aractanda anlamadıgımız için şahsın sözüne güvendik ve bir şey olursa ben burdayım diye sözlü bir sekilde eşime kendisi söylemiştir. biz araca 36,500 tl peşin ödeme yaptık 1000 tl servis ücretinden düşmüştür. Hem işi acil görünsün diye hemen ödemeyi havale şeklinde yaptım ne de olmassa bir sey olursa muhattap yanı başımızda fakat ilerleyen günlerde sık kullanımdan sonra aracın kaydırma yaptıgı ileriye doğru tetikleme yaptıgını farkettik kapsamlı bir tamirciye götürdüğümüzde aracın şanzumanı arızalı oldugu fren lerin bitmiş oldugu tespit edildi ve masraflı bir işlem olunacagı soylendi. bizde adamın aracının arkasında olacagını düşünerek arandı ve aracın büyük büyük hasarı oldugunu söyledik bizzat kendiside bigisi var daha. aracı üzerimize almadık bize baska arac buldu düşük marka ve fazla fiyat istedi kabul etmedik ya değerinde bir arac bul ya sat yada paramızı geri vermesini talep ettik fakat ev peşinatı verdiği için bize ödeme yapmayı kabul etmedi bir iki kere facebook ta aracı satmak için ilan verdi fakat başkada ilgilenmedi ve aylardır bız aracı kullanamadık daha sonraları yüzyüze konusmak için cok denendi fakat fırsat bulunamadı. aylardır peşindeyiz. en son gecen hafta whatsup üzerinde yazıştı eşim ile kendisine bir daha aracının kusurlu oldugunu bin iki bin tl gibi bir tutar olsa bunlar sorun değil ama şansıman fren ler balatalar akü tamamen değişmesi gerektiği için 9 bine yakın masrafı oldugunu söyledik sonra sahıs ben bilmiyordum aracın oyle oldugunu bilseydim satmazdım size 40 bine alıcı buldugunu fakat ona satmadım size sattım bir insan 40 bine satacagı arabayı neden 37500 e satsınkı cevapları inandırıcı gelmedi. daha sonra kocanlarda 03.05.2018 devir alındıgı gözükmekte ve biz arabayı 17.05.2018 de aldık akılda soru işareti oluştu acaba adam bize oldu bittiyemi getirdi. aynı iş yeri oldugu için aracta bir problem cıksa dahi yapacagını düşünerek güvendik kendisine yasal yollara başvuracagımızı iletmemize rağmen evde bu konu için huzurun kaçtığını söylememize rağmen kendisinin parasal olarak yardımcı olmayacagını bize iletti satmaya yardımcı olurum diye soyluyor fakat bu aracı satmaya kalkınca butun aksaklıklar göz önünde bulundurulacagı için zararımız cok olacaktır. sizin derneği duyduğumda bir ümit oldu sizden yardımlarınızı beklemekteyiz.Aracı aldıgımız şahıs Serhat İŞLEK arac eşinin üzerine kayıtlı bizimle muhattap olan Serhat beydir iletişim numarası 0533 850 05 34
Saygılarımla
Birsen DANACI