ENDLESS STAR TRADING
- Adınız Soyadınız: CENGİZ TOPEL ÖZBARKER
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Su Arıtma Cihazı
- Şikayet Tarihi: 08/07/2022
- Şikayet Görselleri:
5 Temmuz 2022 tarihinde ilgili firmadan eve gelerek lavabo ihtiyacı hissettiğini belirten bir bayan ve yanında arkadaşları vardı. Bende iyi düşünerek izin verdim. Sohbet ortamı yaratıp hakkımda bilgilerimi de alarak bana bu ürünü pazarladılar. Ben düşüneceğimi belirtmeme rağmen fırsat vermeyip sözleşme imzalatılıp montaj işlemine geçildi. 500 TL nakiti de ödedim. Ben düzenli maaş alan biri değilim,sigortam da yok. Kardeşlerimin yardımı ile geçiniyorum.6 Temmuz tarihinde kız kardeşim kızı ile birlikte ofise giderek görüşüp durumu anlattılar oradaki müdür takılan cihazin 9 bin tl olduğunu bunun ödenmesi gerektiğini geri alamayacağını belirtti. Kiz kardeşim ise sözleşmeye uyulması gerektiğini söyledi ancak müdür 9 bin tl nin taksitle ödenmesi gerektiğini tekrar söyledi.Ertesi gün (7 Temmuz) firma ile konuşup işlem iptali istedim,Cankurt İleriye ulaştım geleceklerini söyleyip gelmediler ardından da verilen numaralardan size döneceğim diye mesaj attı daha sonrasında telefonunu kapattı ve tekrar ulaşamadık. Bizi ısrarla oyalayıp bu ürünü almıyorlar sözleşmeye göre 7 gün içerisinde hakkım olan iptal işleminin yapılıp ürünün geri alınımı ve paramın iadesini talep etmekteyim. Yardımlarınız rica olunur.