Ramiz Rent A Car
- Adınız Soyadınız: Cemil Köksal
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: OTO ARAÇLARI
- Şikayet Tarihi: 13/06/2023
- Şikayet Görselleri:
2004 model kaskosuz emniyet kemeri yırtık tek farı yanmayan silecek su haznesi kırık vites kutusu kırık yolda tekleyerek giden aracı gece saati kiraladık. Bu eksikliklerle bir aracın kiralaya verilebilmesi kazaya davetiye çıkaran çok büyük bir tehlikedir. Firmaya yaptığımız şikayetler ukala biçimde tehdit ve hakaret ile cevaplandı. Zaten Google yorumlarına bakılınca çoğu insan aynı tehlikeyi yaşamış ve firma tarafından biz de olduğu gibi paranız bu arabaya yetiyordu şeklinde cevaplar almışlar. Firmanın araç filosunun, araç bakımlarının, araç yaşlarının ve araç belgelerinin kontrol edilmesini kanuna yönetmeliğe uygun olmayan araçların kiraya verilmesine engel olunmasını, gerekli yasal yükümlülükleri yerine getirmediklerinin tespiti ve teyiti halinde firmaya kapatma dahil gerekli yaptırımların uygulanmasını, ve bizim kiralamış olduğumuz ZGV268 plakalı araç için ödediğimiz 5*550 = 2.750 TL ücretin kısmen ya da tamamen iadesini talep ederim.