TURKCELL
- Adınız Soyadınız: Adem ŞENTÜRK
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: İletişim
- Şikayet Tarihi: 18/10/2022
- Şikayet Görselleri:
Merhabalar,
Ekte resimleri bulunan sen iste her yöne 1000DK paketi kullanıyorum, dün aldığım mesaj ile bu paketin sınırlandırıldığını görüyorum. 1 sene biz ödeme taahhütlü hat kullanıyorken ve bu şirket neden vermekle yükümlü olduğu hizmeti kendi kafasına göre değişebiliyor.
Ben bu şekilde kabul etmiyorum, bu paketi kullanmayacağım dediğimde ise cayma bedeli ödeyeceksiniz diyor.
Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum.
İyi çalışmalar.