Beko
- Adınız Soyadınız: Topel Menteş
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Derin Dondurucu
- Şikayet Tarihi: 07/06/2021
- Şikayet Görselleri:
Bk 3500 ürün kodu olan Beko derin dondurucu 26.12.2021 tarihinde teslim aldim.14-15 Mayıs ayında Akdogan Beko satış noktasına gerekli arıza bilgisini verdim, 4-5 gün sonra tamir icin bir servis elemanı geldi hafıza kartı yandığını bilgisini verdi , kart şuan icerde yok Türkiye’den 15 gün içerisinde geleceğini söyledi. 22-25 Mayıs’ta tekrar bir kisi içerde kart bulduklarını onu takmak için geldi fakat kart uymadı tekrar 15 gün bekleyin Türkiye den gelecek söylendi. Ancak 29 Mayıs’ta tekrar gelindi ve burda arıza yapamayız deyip servis yerine merkeze götüreceğiz söyleyip götürdüler.Orda telefonla arayarak motorun kısa devre yaptığını ve tamir ettiklerini söylediler bende bu difrizin kısa sürede böyle arızaları gösterdiği bu difrizi istemediğimi belirttim.