ONUREL TİCARET
- Adınız Soyadınız: CEMALİYE TOPAL
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Mutfak Robotu
- Şikayet Tarihi: 23/04/2024
- Şikayet Görselleri:
Clatronic marka hamur yoğurma makinemiz arıza yaptı.Malzemeyi içine koyup kapatmaya çalıştığmızda kapanmıyor,bizi uğraştırıyordu.6’ncı aydan arıza yaptı 13.5.2023’te aldık ve 2 yıl garantisi olmasına rağmen,bize içindeki mekanik parçaların kırıldığını söylediler ve bunlar garantiye girmiyormuş,oysa biz cihazı kapatırken herhangi bir zorlama yapmadık bu ürünü kullanırken normal bir şekilde kapatıp açıyorduk,birden bire mekanizma yerine oturmamaya başladı.