Bat-sel elektronik 053388595959
- Adınız Soyadınız: Sidar yıldız
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Soba
- Şikayet Tarihi: 24/01/2022
Sıfır ürün olarak aldığım elektrili soba ilk başta 20-25 saniye içinde kendi kendini dinlenmeye alırdı. Bu sebepten dolayı ısıtmada sorun olurdu.satın aldığım firmayla görüştüm ürünü tamir için geri aldılar fakat uzun bi süre bana dönüş yapmadılar. Ben aradığımda ürünün hazır olduğunu fakat otomatik dinlenme programının devre dışı kaldığı bilgisini aldım. Bende bundan ötürü bu ürünün tehlikeli olduğundan garanti belgesinde yazan arıza tespit durumunda sözleşmeden dönme maddesini kullanmak istedim fakat söz konusu firma o garanti belgesinin ve içinde yazanların kendilerinde geçerli olmadıklarını ifade ettiler . İlginiz için teşekkürler