Endless Star Trading
- Adınız Soyadınız: Sibel Erkman
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Su Arıtma Cihazı
- Şikayet Tarihi: 07/06/2022
Hasan Bey,
Endless Star Trading temsilcisi 01.06.22 tarihinde evimize su arıtma cihazı satmak için geldi. Tanıtımdan sonra ürünü almaya ikna oldum. Firma pos makinesi ile alep ettiği TL 13,000.- (Onüç bin TL) meblağı 12 taksitli olarak tahsil etti. Hehangi bir sözleşme imzalamadım. Bir tahsilat makbuzu verdiler. Firma daha sonra evden ayrıldı. ben sorasında firmayı araştırdım ve güvenilir olmadıklarını, ürünlerinin kalitesiz olduğunu , hiç bir sözlerinde durmadıklarını öğrendim. 02.06.22 sabahı firmayı arayarak, bu ürünü almaktan vazgeçtiğimi ve paramı iade etmelerini istedim. firma yetkilisi parayı iade etmeyeceklerini ve ürünü almqakrunda olduğumuzu söyledi. tarzı çok kaba ve kırıcıydı. ben herhangi bir ürün almadım, parayı ödemekle kaldım. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. yardım ederseniz sevinirim.
Saygılarımla,
Sibel Erkman