BAMBİ DERİ MAMÜLLERİ LTD. ŞTİ.
- Adınız Soyadınız: MBA
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Ayakkabı
- Şikayet Tarihi: 14/12/2020
- Şikayet Görselleri:
1 ay önce Balıkesir-Edremit Novada AVM Bambi mağazasından almış olduğum ayakkabılarımı açılma yaptığı için tüketici haklarım gereğince geri iade etmek istedim. Ayakkabıları alırken kendileri de bu hakkımı bana bildirmişlerdi.20 gün içinde 4 kez bile giymediğim ayakkabılar normalde dikiş olması gereken yerler yapışkan olduğu için açılma yaptı. Mağazaya durumu bildirdim fakat geri dönüşleri çok farklı oldu. Ayakkabıya çözüm üretmek yerine tekrar yapıştırıp geri gönderdiler. Bu bir çözüm değil bana yapılmış bir hakarettir. Ürünü pazarlarken her türlü kandırma politikasını uygulamak yerine daha dürüst bir satış yapmalarını tercih ederdim. En kısa sürede gerekli mercilerin durumla ilgilenmesini talep ediyorum. Kaliteli ürün almak için girdiğimiz mağazalarda fason ürünlerin ütopik fiyatlarla bizlere satılması doğru değil. Kalite fiyatla değil ürünün kullanım süresi ve tüketiciye sağladığı fayda ile belli olur. Deri olduğu iddia edilen yanlarının sadece göstermelik dikiş iplerle tutturulan ve 354.99 TL ödediğim paramın tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.