Lifecell ev interneti
- Adınız Soyadınız: Emre iscan
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: ADSL / Fax Modem / GPRS Kartları
- Şikayet Tarihi: 16/05/2023
- Şikayet Görselleri:
Merhaba
Kktcell lifecell ev interneti kullanmaktayim aylik paket 20 mb olarak anlasma yaptik fakat nisan 2023 tarihinden itibaren internet hizim 3 5 mb arasi olmaktadir surekli musteri hizmetlerini aradigim bu bolgede sorun oldugunu yok catidaki antenin onune bina yapmislar onun icjn cekmiyormus yok modem arizaliymis gidip modem almamizi istediler gittik yeni modem aldik ama yine ayniz sorun arada zaten internet kopup gunlerce hic sinyal yok birde musteri ile alay etmeler sizlere acil oncelik verildi merak etmeyin bu acil oncelikte en az 2 hafta bu sure icinde gelirlerse cok sanslisiniz ikincisi interneti yapamiyorsunuz o zaman iptal edin diyom yok olmaz ceza odersiniz o zaman neden benim ev de internet yok diyom teknik servisi yonlendirdik gelecekler hergun ariyom ama gelen yok galiba vu teknik servis atinadan tren ile geliyor 2 hafta boyunca gelmedigi icin vb kisacasi bu konuda cok fazla magdur edildim nasil bir yol izlemeliyim bana yardimci olun lutfen