Halsons UA Lefkoşa
- Adınız Soyadınız: BURCU MADENCİOĞLU
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Ayakkabı
- Şikayet Tarihi: 31/05/2022
3 Ocak 2022 689 TL 5 yaşındaki oğlum için aldığım spor ayakkabının (under armour) kenarlarındaki siyah boyaları çıktı. Ayakkabının farklı bir yerinde sorun bulunmuyor. Yanı kullanıcı hatası veya hor kullanım bulunmuyor. Ancak firma yapmış olduğu değerlendirme sonucunda kullanıcı hatası olabileceğini için değişimi kabul etmemiştir. Ücret iadesi de yapmıyor. Ayakkabının temizliği sadece ıslatılan bir bezle yapılmıştır. Değim veya ücret iadesi konusunda yardımcı olabilir misiniz lütfen. Çok teşekkür ederim.