Bio-Ram Biomedical Solutions LTD
- Adınız Soyadınız: Tugdem Hudan
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Sağlık
- Şikayet Tarihi: 23/03/2023
- Şikayet Görselleri:
Bio Ram Medical’den siparis ettigim urunu 12 Eylul 2022 tarihinde aldim. Urunu 4 – 5 kez sorunsuz kullandik. Subat 2023’te cihaz sarz olmamaya basladi. Cihazdan verim alamadik. Cihazi degisimi icin ilgili eczaneye teslim ettik. Onlarda sorumlu firma ile iletisime gectiler. Daha sonra bize sorumlu firmanin yardimci olmayacagi iletildi ve arizanin kullanim kaynakli oldugu bilgisi verildi. Ilgili firma ile gorustugumuzde, once bizden tamirati icin ucret talep ettiler daha sonrada tamir edemedikleri ve degisim yapmayakcaklarini soylediler. Urun’un garanti kapsami icinde oldugunu ve 6 ayi doldurmadigini bilgilerinize sunarim. Magduriyetimin giderilmesi icin tarafinizdan yardimlarinizi talep etmekteyim. Saygilar.