Haklarınızı savunan kurum … !
İnternet faturamı öderken bana ait olan kartımdan 2 defa aynı ücret tahsil edildi.geri iadesi için mail aracılığıyla iletişime geçtiğim halde.yatırdığım fazla ücreti geri iadesi yapılmadı.bu konuda şikayetçiyim.gereğinin yapılmasını tarafınıza rica ediyorum
Lifecell ev interneti aboneliğim var ve 04.05.2023 tarihinden beri ev internet bağlantısı kesildi. 5 mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdığımda teknik servisin eve gelip sorunu çözeceklerini söylediler ancak 1 haftadır kimse ne aradı ne de mesaj yoluyla iletişim sağladı. Her gün 3-4 kez müşteri temsilcisini arayarak sorunun çözülmesini istesem de kimse yardımcı olmadı. Lifecell…
Evde internet hizmeti bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan uzatıldı. Kapatmak istiyorum. 18 ay taahhütünüz var. Kapatamazsınız kapatmak için 700 TL para ödemelisiniz deniliyor.
2 yıl kullanım hakkımız olan ev internetini 4 aydır faturasını ödeyip kullanamıyoruz şirketle iletişim kurup çözmeye çalışıyoruz ama çözmüyorlar oyalayıp duruyorlar. Babam Abdullah Kurt’un KKTC Vodafone/Telsim şirketine ait 05428845650 numaralı hattının üzerine olan ev internetimiz 2 yıl taahhütlü şekilde telefon faturasına hediye olarak bize verilmiştir. Ama internet sağlayıcısı olan şirket bu interneti 1 yıl olunca…
Ben 2310275539 kktc kimlik numaralı Göksu Kelebek 05338444554 numaralı telefon hattımla 10-14 Şubat tarihlerinde Fransaya seyahat ettim. Hattım yurtdışı görüşmelere açık olmasına rağmen hattım çekmedi sonrasında yanımdaki arkadaşım aracılığıyla turkcelli arayıp sorun yaşadığımı belirttim yönlendirmeleri doğrultusunda limiti olan faturamın limit artışı yapılması gerektiğini söyleyip bir numaraya mesaj atmam istendi . Dediklerini yaptım ama yurtdışında internet…
26.11.2022 tarih den bir kaç hafta önce sürekli internetimde sorun yaşamaya başladım ve ben 2019 dan beri Telsim kullanmaktayim son zamanlarda şikayetlerim arttı ve geçici çözümler sunuldu (telefonu açıp kapama, telefon değişikligi yapıp denemeler,anlık internet gelmesi… vb gibi) sürekli internetimde sorun yaşayarak kendi işimi yapamaz hale geldim son zamanlarda bu sorunlar yüzünden işlerimde manevi hasarın…
saklı lavanta bahçesinden fidan aldım.ilk defa yetiştircem.satıcıya sorular soruyorum tutarsız cevaplar verip uzatmayalım diyor.siparişten önce eksik bilgilendirme yapılıyor.tütsü alıyorum altlığı var sanıyorum.altlığı yok.sipariş öncesi bilgilendirme sıfır.iletişim,üslup çok kötü.sanki 40 yıllık yetiştiriciyim ben.müşteri bilgilendirilmiyor.bu firmadan ve sahibi fahrettin ibişten şikayetçiyim.
İki kardeşiz ve öğrenciyiz. Öğrenci olduğumuz için derslerin bir kısmı Pandemi nedeni ile online idi. Bu yüzden internet eve çektik. Ekim ayında idi ve bir yıllık sözleşme yaptık. Oysa 8. Ve 9. Ayda Türkiye de olduğumuz ve doğal olarak Kıbrıs numaraları çekmediği için ödeme yaz tatili iki ayı gecikti. Kıbrısa geldiğimiz an faturayı hemen ödedik.…
30 Eylül tarihinde Kktcell hattımı KKTC Telsim’e geçirdim. İçeriğinde aylık 400 dakika, 10 GB İnternet olan 149 liralık Red Cool Medium paketini seçtim. 30 Eylül de dahil 1-2 Ekim de olmak üzere toplamda 3 gün içerisinde konuşmuş olduğum yaklaşık 20 dakika varken kalan kullanımlarıma baktığımda 44 dakika düştüğünü gördüm. Sebebini öğrenmek için aradığım müşteri hizmetlerine…
Broadmax internet şirketini sistemlerinin çalışmadığı konusunda arayıp arıza bildiriminde bulunmaya çalışıyorum. Süreklli olarak arızalı hizmetlerinden dolayı kendilerine bildirimde bulunmalarımdan dolayı sanırım artık bunalmış olacaklar ki telefona cevap veren hizmet görevlisi sesini yükselterek cevap vermeye ve beni azarlamaya çalışmaktadır. Konuyla alakalı kendisini ikaz edince ise bu sefer tutumunu daha da şiddetlendirmektedir. Hem düzgün hizmet veremiyorlar, hem…