Haklarınızı savunan kurum … !
3 YIL ÖNCE 3 TELEFON NUMARASIYLA PAKET ALDIM KAMPANYADA. VE BUNA KARSILIK EV INTERNETINI BEDEVA VERDILER. SIMDI CIKMAK ISTEDIGIMDE HER TELEFONUN PAKET GIRIS TARIHI AYRI DIYORLAR VE EV INTERNETI IICNDE 2 YILLIK KULLANIM BEDELI ISTIYORLAR. BIR SARMALA DUSURDULER BENI NE ZAMAN CIKMAK ISTESEN CIKAMIYORUM. 3 TLF NUN GIRIS TARIHI AYNI OLMASINA RAGMEN FARKLI DIYIP UZATIYORLAR…
senarslan.com alan adı sahibiyim. IHS Software & Telecommunication FP LTD. (ihs.com.tr) firmasına bir yıl boyunca domain barındırdım. Bu domainimi başka bir firmaya transfer etmek istedim ve süreci başlattım. Transfer kodunu aldım ve o domain kilidi yok idi. Transfer sürecine domain süresi bitmeden başladım. Ancak süreç ilerlerken domain süresi bitmesine rağmen transfer gerçekleşmedi. IHS transfer kilidi…
KKTC TURKCEL DEN HATLARIMI KAPATARAK TELSİME GEÇMEK AMACIYLA 11 TEMMUZ TARİHİNDE TURKCEL MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYARAK İLETİŞİME GEÇTİM. ÜZERİMDE BULUNAN ÇOCUKLARIMA AİT İKİ HAT VE ÜZERİMDE BULUNMAYAN EŞİME AİT OLAN BİR HATTIN TÜM BORÇLARINI SORGULATARAK TOPLAM MİKTARI OLAN 3802 TL’Yİ ÖDEYEREK EKTEKİ DEKONTLARI VERDİKLERİ EPOSTA ADRESİNE GÖNDERDİM. “SONRADAN BANA BAKİYE BORCU FALAN ÇIKMAZ DEĞİL Mİ?”DİYEREK SORDUM…
Kıbrıs Turcelin faturalı müşterisiyim geçen ay faturamı aştığım için 50 gb mobil internet paketi satın aldım fakat internet paketi hattıma 2 defa tanımlanmış ve faturama fazladan 500 lira yansıltılmıştır.Hiç kullanamadığım ve bu ay sonunda süresi dolacak olan 50 gb mobil internet paketimin iadesini ve ücretinin faturama yansıltılmasını Talep Ediyorum
Alo 171 hattı telefona cevap vermiyor
14.05.2024 tarihinde faturasız 05391304898numaralı hatta paket yüklemek için kktcel uygulamasından 639 tl’lik paket yüklemesi yaptım fakat hata verdiği halde para çekildi müşteri hizmetlerini aradığımızda abonelikleri olmadığı için paketi yüklenemediğini paranın ise çekilmediği belirtildi bankayla görüşmemiz gerektiğini belirttiler . Kktcel kurumundan 639 tl para çekilmiştir. Dekont ektedir. bankayla görüştük fakat banka paranın kendisinde olmadığını kurum tarafından…
Uzun zamandır İnternetimde sorun var defalarca arayıp yardım istememe rağmen sorunum devam ediyor evdeki modemden dediler modemi değiştirdiler ücretini aldılar ama sorunum devam ediyor şimdide tekrar modemde sorun var diyorlar modemi getirin diyorlar modemi ben kendilerinden aldım1 yıllık sözleşmem var peşin ödeme yaptım ama paramıda iade edmiyorlar sürekli beni başında savıyorlar lütfen yardımcı olun
KKTC Telsim’den aldığım hattımda son on beş gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşamaktayım. Kendilerini gün içerisinde en az üç dört kere arayıp güncelleme yaptırdım fakat çözeceğiz demelerine rağmen sorunum çözülmedi. Hattımı kapatmak istediğimde de sözleşmem gereği ödeme talep ettiklerini söylediler. Online ticaretle uğraştığım için işlerim aksadı ve onlardan ödediğim hizmetin bedelini alamadım. Rica ederek, sorunu…
07.03.2024 Perşembe gününde online işlemlerden telefona paket yükleme işlemi sırasında uygulama bir ”error” uyarısı verip kartta ücreti tahsil etti ancak paket yüklemesi gerçekleşmedi 3 gündür yaşattığınız mağduriyet için yaklaşıK 5 personel ile telefon görüşmeme istinaden bir sonuç alamamak ile beraber çözüm için de bir yol sunulmamıştır konu ile alakalı belge ve ispatlar belirtilen tarihte taraflarına…