Haklarınızı savunan kurum … !
TTNET 14.06.2020 aboneliğim bitti.Haftasonu olduğu için 16.06.2020 de ariyip iptal ettirdim , fax veya islak imza lazımmış. Fax da sıkıntı oldugunu yeni fatura gelince öğrendim. Yeniden ariyip abonelik iptali istedim.13.07.2020 fax çektim.Ertesi günü arayıp iptal ettiler hesap kesim tarihi 17.07.2020 – 63.00 TL fatura geldi odedim. 14.06.2020 de biten aboneligime 17.07.2020 – 63.00 TL :…
İyi günler 10/08/2020 – 11/08/2020 tarihlerinde Kktcell tarafına olan borcum için hukuk büroları tarafından sosyal medya hesaplarımızın tümünden çevremizdeki tüm tanıyıp tanımadığımız insanlar taciz edilmiş bulunup yasal hakları olmamasına rağmen hem aramalar yapılmış hakkımızda bilgi verilmiş hem özelimiz paylaşılmış tc kimlik numaralarımıza kadar tanımadığımız kişilere bilgi verilmiştir. Kişisel özlük haklarımıza taciz edilmiştir. Ve avukatları tarafından…
İyi günler 10/08/2020 – 11/08/2020 tarihlerinde Kktcell tarafına olan borcum için hukuk büroları tarafından sosyal medya hesaplarımızın tümünden çevremizdeki tüm tanıyıp tanımadığımız insanlar taciz edilmiş bulunup yasal hakları olmamasına rağmen hem aramalar yapılmış hakkımızda bilgi verilmiş hem özelimiz paylaşılmış tc kimlik numaralarımıza kadar tanımadığımız kişilere bilgi verilmiştir. Kişisel özlük haklarımıza taciz edilmiştir. Ve avukatları tarafından…
KKTC Tüketici Hakem Heyeti’ne, 28.01.2020, Girne Sayin yetkili, Mayis 2019’ta Vodafone’dan almış oldugum 0533 8232100 No’lu hattimi sürekli is sebebi ile yurtdisina çıkmamdan dolayı, Vodafone’un hatti verirken yapmış olduğu eksik bilgilendirme ve faturalandirmalar sebebi, yurtdisindayken eksik bilgilendirme sonucu faturama yansıyan yüksek tarifelerden dolayı konratin ekte size sunmuş oldugum 14.8 nolu maddesine binaen dondurmak icin 29.11.2019…
KKTC Tüketici Hakem Heyeti’ne, 28.01.2020, Girne Sayin yetkili, Mayis 2019’ta Vodafone’dan almış oldugum hattimi sürekli is sebebi ile yurtdisina çıkmamdan dolayı, Vodafone’un hatti verirken yapmış olduğu eksik bilgilendirme ve faturalandirmalar sebebi, yurtdisindayken eksik bilgilendirme sonucu faturama yansıyan yüksek tarifelerden dolayı konratin ekte size sunmuş oldugum 14.8 nolu maddesine binaen dondurmak icin 29.11.2019 tarihinde Vodafone’a başvurdum.…
Henuz yeni baglattigim turkcell lifecell interneti ile alakali yasadigim bir dizi problemler ve cozume kavusturulamamasi.Firma ile gerekli gorusmeleri yapmama ragmen evde hala internet yok ve ucretini yansittilar
yaklaşık üç ay önce faturasız hat aldığımız kktcell e bugün gittiğimizde bthk dan telefonumuzu bile yeni açtırdığımız halde üç aylık faturamız olduğunu faiz işlediğini 316 tl ödememiz gerektiği söylendi.biz faturasız hat istemiştik dediğimizde hattımızın faturalı olduğunu alırken bu sözleşmeye imza attığımızı söylediler.biz faturasız istediğimizden emin olduğumuzu bize şurayı imazalayın diye uzatılan yeri güvenip imzaladığımızı bunda…
Turkcell ile ortak calisan lifecell adi altindaki internet saglayicisi kurulustan yaklasik 2 ay once aldigim internet paketi ile alakali yasadigim problemlerden dolayi; Uyeligimin baslangicindan buyana her ay olmak uzere 1 hafta sureyle internet erisimi saglayamiyorum defalarca aramama ragmen teknik ekip gelmiyor. Bu ay 27.09.2019 tarihinden bugune internete erisim saglayamiyorum. Musteri hizmetlerini her aradigimda gerekli yazismanin…
KKTCELL internet sitesinde bazı telefon paketlerinin (örneğin Süper Dakikacı Paket ve Mega Dakikacı Paket) fiyatları arasında 10 lira fark olmasına rağmen paket içerikleri, internet hızı ve kullanım biçimleri arasında hiçbir fark yoktur. Öte yandan, bazı paketlerin (örneğin Bitmeyen Mega Paket ve Ultra Süper Paket) arasında 150 dakika ve bitmeyen internet gibi başka paketlerin total içeriği…
Merhaba, Lefkoşa küçük kaymakli terminal karşısı turkcell den kontörlü hattimi faturali hatta çevirdim.200 dk Kıbrıs 200 dk Türkiye 5 gb İnternet kampanya30 tl dendi sözleşme yaptik hattim açıldı. Kullanmaya basladim bir ay sora 116 tl fatura geldi. Başka subeye gittim sordum bu nasil olur dedim aldığım cevap size 90 tl lik paket açmışlar limit kotasi…