Haklarınızı savunan kurum … !
Merhabalar, 14/02/2023 Tarihinde Lefkoşa Taşkınköy’de bulunan Flo Ayakkabı mağazasından ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün kullanmaya başladığımda sol ayakkabıda fabrikasyon hatası olduğunu fark ettim. Sol ayağımdaki ayakkabının arkası aşil tendonuma sürtüyordu. Hemen Flo Mağazasına gittim ve bu şikayetimi dile getirdim. Bana dedilerki ”bazı ayakkabılar böyle sorun çıkartabiliyor dövme(ezme) ister” dediler ve en yakın ayakkabı tamircisini…
14 Şubat 2023 tarihinde Girne Park Avm içerisinde bulunan Under Armour mağazasından eşime 3990 tl değerinde ayakkabı aldım. Fakat ayakkabıyı yanlış numara ve model almışım eve geldiğimde fark ettim. Ertesi günü eşim 15 Şubat 2023 te mağazaya doğru ayakkabıyı be numarayı almak için gittiğinde eşime uygun numaranın kalmadığını söylediler. Bizde ürünü iade etmek istedik çünkü…
Merhaba ilgili firmadan resimdeki erkek kıyafetini 30 ocak tarihinde bana hediye olarak alındı. Değişim için 7 günlük süre olduğunu söylediler ve değişim kartı verilmedi. Ben de değişim için 5 şubat pazar günü gittim. Ancak bana resimde de görüldüğü gibi etiketi üzerinde olmasına rağmen değişim yapmadılar. Ödeme nakit olarak ödenmiştir. Kart ile ödemelerde 40-50 lira civarında…
Dün Sarıkarınca Plaza ‘ ya gittim. 165 TL verip “Termal çorap” aldım. Çıkmadan oradaki çalışana herhangi bir hasar yada bana olmama durumunda geri getirebilir miyiz diye sorduğumda verdiği cevap “ tabiki siz getirin , bedenler standarttır olur.” şeklinde oldu. Eve gittim , giymeye çalıştım ve olmadı. O kadar kalitesiz bişey ki en ufak zorlamada ,…
Merhaba. Bugün, 31/01/2023 tarihinde Guess Dereboyu mağazasına gittim ve indirim bölümünden bir etek ve kemer beğendim ve almaya karar verdim. Kemerin fiyatı 849 TL’den 419 TL’ye, eteğin fiyatı ise 1,219 TL’den 609 TL’ye düşmüştü. Ancak kasada benden 1,638 TL ödeme talep edildi. Aldığım ürünlerin etiketlerini gösterdiğimde toplam 1,028 TL ödemem gerektiğini söylediğimde ise eteğin devamı…
Aralık ayı içerisinde bana alınan hediyemi değişmek için derimod lefkoşa taşkınköy mağzasına gittim, değişim yapabileceğimi söyledi arkadaşlar fakat mevcut ürünler içerisinde kendime göre bir ürün beğenmedim ve ürünümü kendilerine teslim edip karşılığında ileride harcayabileceğim bir hesiye çeki vermelerini rica ettim, fakat öyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Ardından elimdeki ürün bende kalırsa yeni sezonları gelene kadar…
1 ay kullandığım ürünün rengi soldu değiştirmeye götürdüm iki ay aramadılar sonra gittiğimde de pijamayı değiştiremeyeceklerini söylediler ve oradaki kadın çirkef ve orospu diye hakarette bulundu
Şikayetim tamamen bir konuşma şekli, 29 aralık aksam aldm ayakkabiyi ve kızim ne kadr giymis olabilir sizce ve 2 gundur de ayakkabi bu sekilde. Gidip gösterdim ve degismek istedigimi söyledim degisim yapmadıklarini, tamm dedim ama kaçincidir bu sekilde oluyir aldigimiz urinler karsıdan gelen cevp ” demekki bizim ayakkilarimiz kalitesizdir , gelme alma o zaman dedim…
Ürünü orjinal sanıp aldım, dün elime ulaştı. Ürünün orjinal olup olmadığını sorunca bana orjinale yakın replika olduğu söylendi. 2090 tl ödedim. Para iadesi istedim fakat veremeyeceklerini söylediler.
20.12.2022 TARİHİNDE FOTOGRAF ILE PAYLAŞTIĞIM MAĞAZAN 650 TL DEĞERİNDE RESİMDE BELİRTİLEN ÇANTAYI SATIN ALDIM. 10 GÜN KULLANDIĞIM SÜREDE ÇANTA , MANTO VE ELBİSEMİ BOYAMIŞTIR. KULLANIM ESNASINDA ELBISEM VE MANTOMUN BOYANDIĞINI FARKETTİM. MAĞAZA İLE 04.01.2022 TARİHİNDE İLETİŞİME GEÇTİM. ÇANTAYI BU ŞEKİLDE KULLANAMAYACAĞIMI , KURU HAVADA BİLE BOYA ÇIKARDIĞINI İLETEREK MAĞDURİYETİMİ ANLATTIM.ÜRÜÜMÜN FARKLI BİR ÜRÜN İLE DEĞİŞTİRİLMESİNİ…