Haklarınızı savunan kurum … !
Merhabalar, Linda butikten siyah uzun bir elbise sipariş verdim. Elbise 10 kasımda elime ulaştı. Denedim ve bana bol geldi. Hemen sayfaya yazdım ve onlarda baska bişeyle değişebileceğimi söylediler. Birkaç elbisenin fiyatını sordum fakat son sorduğumun yanıtını görmedim. Bugün sayfalarında gezerken yine benzer bir elbise gördüm ve bununla değişebilirim dedim. Onlarda değişim süresinin 2 gün olduğunu…
SuperStep giyim mağazasından 18/9/2023 ve 30/9/2023 tarihlerinde satın aldığımız 2 adet uzun kollu Nike tişörtleri (30 c ile yıkamama ve ütü yapmamama rağmen ) ilk yıkamadan sonra ön baskılarında deforme olduğunu tespit edip SuperStep giyim mağazasına sözlü şikayette bulundum. Şikayetimi inceleyen komite bize yazılı olarak 12/10/2023 tarihli yazılarında şikayetimizin değerlendirmeye alındığını ve üretim aşamasından ve…
LC WAIKIKI mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade etmek istedim iade yapmıyoruz denildi .Ürünü alma tarihim 14 günüde geçmemişti üründede herhangi bir sıkıntı da yoktu .Bildiğim kadarıyla 14 gün iade ve cayma hakkı vardır Bu konuya dair bir çözüm istiyorum tüketiciler derneği olarak .
Selamlar , ekli fotolardan görülebileceği gibi altın rengi Pandora bileklik beğendim döndü satış yapan kişi bana gümüş gönderdi.Sonrada değişim istersem kargo parasını öden dedi.Öderim dedim.Sonra istediğim ürün gelecek ay sonu gelecekmiş dedim.Niye dedim o kadar bekleyim.Başka ürün ile değişim istedim.Farkını öderim dedim.Bana hayır Pandora bileklik aldın Pandora ile değişiriz dedi. Şikayetçiyim bana hatalı ürün gönderdi…
Mrb 26/8/2023 ile 30/8/2023 tarihinde Girne tatil seyehati yaptım .mehduh Erdal co.ltd Girne mağazadan 2 parfüm aldım faturamı ülkeden cikis günü KKTC gümrük onaylattim.magaza bana vergi para iade 15 gün içinde yatacagini söyledi ve bir cep TLF verdi Lütfiye hn yardımcı olacak diye .39 gün oldu param hesabıma yatmadı Lütfiye hn whaps yazmama rahmen cvp…
Enna Activite Wear isimli instagram sayfası yalnızca online satış yapmaktadır herhangi bir mağazası olmadığını ekran fotoğraflarından da anlayabilirsiniz Tüketici Hakları Yasası kapsamında herhangi bir nedenden kaynaklanmasa dahi Mesafeli Satışta 14 (on dört) gün içerisinde iadenin mümkün olması gerekmektedir. Bahsi geçen online satış sitesi bu konuya ısrarla karşı çıkmaktadır. Mağdur olunmadan gereğinin yapılmasını değerli üyelerinize arz…
ilgili firma gümrük adı altında tüketiciden para kesintisi yapıyor. Değişim isteğim yerine getirilmedi
İnstreet metropol mağazasından 5 ay önce adidas marka ayakkabı aldım ayakkabıyı haftada 2 günden fazla giymedim ki aynı tarzda 4 spor ayakkabım olduğu için ayakkabının sol ön tarafında yırtılma başlangıcı sebebi ile değişim istedim ki ayakkabı o bölgeden tamir edilmez mağazanın cevabı değişim olmaz deyip beni salladı mağaza müdürü olan bayanda benim yetkim yok değip…
Merhaba, 5 Eylül 2023 saat yaklaşık 15:00’da annem ile Girne’de Sahra İç Giyim’e gittik. Orada iç çamaşırı seçtik ve ödeme yaparken bir şeyin fiyatının bütçemize uygun olmadığını gördük. Bunu dükkan sahibine belirttiğimde kart ile ödedin artık nakit geri veremem gibi bir dönüş aldık. Bizi o ürün yerine başka bir şey almaya mecbut tuttu. Münakaşaya girmemek…
Ilk gorselde sectigim urun ve bana gelen elbisenin gorseli iceriktedir.elbisedeki yirtiklari gectim beni kargo icin oyalamalarini da gectim..renk farklari kabul edilecek gibi dgl firmaya yazdim alay eder gibi konustular daha sonra mesajlarimi okumaz oldular