Telsim Vodafon
Şikayette bulunduğum ürün olan Samsung Galaxy s8 plus, suya dayanıklı olarak reklam edilmesine rağmen, suya azacık temas edip bozulan ürünleri için, telefon çürüdü deyip, onartmayı kabul emediler
Haklarınızı savunan kurum … !
Şikayette bulunduğum ürün olan Samsung Galaxy s8 plus, suya dayanıklı olarak reklam edilmesine rağmen, suya azacık temas edip bozulan ürünleri için, telefon çürüdü deyip, onartmayı kabul emediler
Sayın yetkili ; Kktcell’den satın almıs oldugum gm 5 pluss marka telefonumda şarj problemi meydana geldi . Garanti kapsamında oldugu için teknik servise gönderdim fakat geri dönüş yaprıklarında 100 tl tutarında ödeme yapmam gerektigini söylediler . Arızanın kullanıcıdan kaynaklı oldugunu söylemediler sadece darbeye dayalı olabilecegini söylediler ama kesin bilgi vermediler . Konu ile ilgilenmenizi rica…
08.02.2018 tarihinde Girne Pearl Techno Store mağazasından Galaxy C9 Pro telefon almıştım.telefonu 2 ay kullandıktan sonra kaza sonucu yere düşürmüştüm ve iç ekranı parçalanmıştı. Telefonu aldığım mağazaya gittim ve oradaki yetkili görevli kullanıcı hatası var diyerek telefonun arızasını garantinin kapsamadığını söyledi ve tamirat ücreti olarak benden 800 lira para aldı. Telefonu teslim almaya gittiğimde yetkili…
Kuzey Kıbrıs Türk Tüketiciler Birliği Derneği’ne; 2015 yılında 24 ay ödemeli (ödeme her ay faturaya yansıyacak şekilde) Kuzey Kıbrıs Turkcell’den 353321078117598 IMEI ve 0533 856 66 66 numaralı bir adet I Phone 6 cep telefonu almış bulunmaktayım. Temmuz 2018’de İngiltere’ye seyahat ettikten sonar ne yazık telefonum çalışmadı ve kilitlendi. Telefonumun kilitlenme nedeni ise İngiltere’de çalıntı…
bir adet kulaklık aldım 19/09/2018 tarihinde fatura numarası 54706 kulaklığın kablosunda sıkıntı oluştu katlayınca çalışır. Teknogold’a geri götürdüm 31 Ağustos 2018 tarihinde ve bana dediki garantiye girmiyor bende dedim ki kırık kopuk bişey yok cihazdan kaynaklanır fakat garanti kapsamı dışındadır diye iddia etti o zaman tamirini yapın dedim ücretini ödeyim o zaman da dediki bizim…
Telsime numaramı taşımak için aradılar. 2 ay fatura n bizden dediler geçtim yıllık paket yapma şartıyla. Onu da yaptım . 1 ay ödediler 2. Ayi ödemedi ler yanlış bilgi verilmiş . Ödemek zorundaymisim benim sorunummus bizi ilgilendirmez gibisinden konuştular. Sizce bu dolandırıcılık olmuyormu. Tesekkurler. İyi çalışmalar.
Merhaba iyi günler Ben haziran ayının sonlarına doğru kuzey kıbrıs türkcellden taahütlü almış olduğum samsung note 8 64 gb adlı ürünü 2 hafta kullanmadan mikrofonundan arıza alıp servise gönderdim servisten gelen telefon yine daha 2 hafta olmadan kapanıp bir daha açılmamış olup bunun neticesinde servise gönderdim yaklaşık bir buçuk aydır telefonsuz mağdur bir biçimde hala…
Mağusa telsim den hattı ile birlikte yeni bir cep telefonu aldım.Ayda 120 Tl bir sene ödeme ile sözleşme imzaladım Cep telefonu 2 ay sonra bozuldu Allahtan türkcell hatlı başka telefonum vardı.sorun etmedim.Telsime versem de sonuç alamayacağımi biliyordum.Kullanmadigim telefon için het ay 120 tl ödedim.Ocak ayında borcum bitti.Subat ayında 150 tl evime fatura geldi.Telsim e gidip…
benim şikayetim telsimden bi telefon aldım aldığım günden beri hat kaybı yaşıyordum bazan iyi bazan çok kötü 3 aysonra tamamıynan ne arıyabilir oldum nede beni arıya bildiler mağusadaki dumlu pınar telsim bayiliğine şikayetimi söyledim teknik servise gönderdiler geldi sonra sorun devam ediyordu ve bu telefon 4 sefer teknik servise gitti 3 ay böyle başka telefon…