KKTCEL / B

Sayın yetkili ; Kktcell’den satın almıs oldugum gm 5 pluss marka telefonumda şarj problemi meydana geldi . Garanti kapsamında oldugu için teknik servise gönderdim fakat geri dönüş yaprıklarında 100 tl tutarında ödeme yapmam gerektigini söylediler . Arızanın kullanıcıdan kaynaklı oldugunu söylemediler sadece darbeye dayalı olabilecegini söylediler ama kesin bilgi vermediler . Konu ile ilgilenmenizi rica…

Pearl Techno Store

08.02.2018 tarihinde Girne Pearl Techno Store mağazasından Galaxy C9 Pro telefon almıştım.telefonu 2 ay kullandıktan sonra kaza sonucu yere düşürmüştüm ve iç ekranı parçalanmıştı. Telefonu aldığım mağazaya gittim ve oradaki yetkili görevli kullanıcı hatası var diyerek telefonun arızasını garantinin kapsamadığını söyledi ve tamirat ücreti olarak benden 800 lira para aldı. Telefonu teslim almaya gittiğimde yetkili…

KKTCELLEH

Kuzey Kıbrıs Türk Tüketiciler Birliği Derneği’ne; 2015 yılında 24 ay ödemeli (ödeme her ay faturaya yansıyacak şekilde) Kuzey Kıbrıs Turkcell’den 353321078117598 IMEI ve 0533 856 66 66 numaralı bir adet I Phone 6 cep telefonu almış bulunmaktayım. Temmuz 2018’de İngiltere’ye seyahat ettikten sonar ne yazık telefonum çalışmadı ve kilitlendi. Telefonumun kilitlenme nedeni ise İngiltere’de çalıntı…

TEKNOGOLD

bir adet kulaklık aldım 19/09/2018 tarihinde fatura numarası 54706 kulaklığın kablosunda sıkıntı oluştu katlayınca çalışır. Teknogold’a geri götürdüm 31 Ağustos 2018  tarihinde ve bana dediki garantiye girmiyor bende dedim ki kırık kopuk bişey yok cihazdan kaynaklanır fakat garanti kapsamı dışındadır diye iddia etti o zaman tamirini yapın dedim ücretini ödeyim o zaman da dediki bizim…

Kktc telsim

Telsime numaramı taşımak için aradılar. 2 ay fatura n bizden dediler geçtim yıllık paket yapma şartıyla. Onu da yaptım . 1 ay ödediler 2. Ayi ödemedi ler yanlış bilgi verilmiş . Ödemek zorundaymisim benim sorunummus bizi ilgilendirmez gibisinden konuştular.  Sizce bu dolandırıcılık olmuyormu. Tesekkurler. İyi çalışmalar. 

Kktctürkcell

Merhaba iyi günler  Ben haziran ayının sonlarına doğru kuzey kıbrıs türkcellden taahütlü almış olduğum samsung note 8 64 gb adlı ürünü 2 hafta kullanmadan mikrofonundan arıza alıp servise gönderdim servisten gelen telefon yine daha 2 hafta olmadan kapanıp bir daha açılmamış olup bunun neticesinde servise gönderdim  yaklaşık bir buçuk aydır telefonsuz mağdur bir biçimde hala…

samsung

bir iş yerinden aldığım sıfır samsung marka cep telefonunun ekranı gitti kırık falan değil ekran durduk yere gitti  garantiye yollanan telefonuma kullanıcı hatası deyip geri verdiler.

Telsim kibris

Mağusa telsim den hattı ile birlikte yeni bir cep telefonu aldım.Ayda 120 Tl  bir sene ödeme ile sözleşme imzaladım Cep telefonu 2 ay sonra bozuldu Allahtan türkcell hatlı başka telefonum vardı.sorun etmedim.Telsime versem de sonuç alamayacağımi biliyordum.Kullanmadigim telefon için het ay 120 tl ödedim.Ocak ayında borcum bitti.Subat ayında 150 tl  evime fatura geldi.Telsim e gidip…

kktc telsim

benim şikayetim telsimden bi telefon aldım aldığım günden beri hat kaybı yaşıyordum bazan iyi bazan çok kötü 3 aysonra tamamıynan ne arıyabilir oldum nede beni arıya bildiler mağusadaki  dumlu pınar telsim bayiliğine şikayetimi söyledim teknik servise gönderdiler   geldi sonra sorun devam ediyordu ve bu telefon 4 sefer teknik servise gitti 3 ay böyle başka telefon…