Haklarınızı savunan kurum … !
merhaba ben guzelyurt telsım bayısınden samsung a 02 marka telefon aldım cıhazım 10 gun sonra ekranda kararma sıkıntısı yasadım cıhazımı aldıgım fırmaya goturdum garantıye gıtmesını talep ettım ama ersoy beyın bana cevabı cıhazın yere dusmus veya darbe almıs olmasa bu sıkıntı olmayacagını bu sebeple garantının bu durumu kabul etmeyecegını soyledı ben cıhazımı yınede garantıye gıtmesı…
Ben guzelyurt telsim bayisinden 19.11.2021 tarihinde sifir cihaz aldim 20 gün sonra ekran kayması oldu cihazın hiç bir şekilde darbe almadığını anlatım ama garantisini kabul etmeyeceğini soylediler yine de ben garantiye gitmesini rica ettim üzerinde darbe kırık ve çizik olmayan telefonum 15 gün sonra geldi ve kullanıcı hatasıyla ekranın arıza olduğunu söylediler ilgininiz için teşekkür…
ATaksitle hatla birlikte alınan not 9 Samsung marka cep telefonu bozuk çıktığı günde garanti kapsamında yenisi verilmek üzere 5. Ayda Sakarya Telsim bayiine teslim edilmiş ve 3 kez bozuk halde geri verilmeye çalışılmıştır.2 yılı geçen zamandır derneğimiz ve başkanı Hasan Bey’in bilgisinde uğraş verildiği halde yenisi verilmemiş ,aksine telefon da onlarda kaybolmuştur.o günkü değeri 6.500…
Selamlar ben kktcell terminal şubesinden 3 veya 4 ay önce bir adet samsung note 10 lite aldım yanlız aldığım günden bu güne sorun yaşıyorum telefonumu doğru düzgün kullanamadım turkcell in prosedürleri çerçevesinde işlemler yapıldı ve 3 defa teknik servise gitti ondan sonra telefon değişimi yapıldı ve aynı sorunları hatta bu defa da sensör sorunu da…
Garanti kapsamındaki Samsung telefonum kendiliğinden kapandı aldığım Girne Mete adanır cad. Dinçalp Turkcell bayiisine verdim 1 hafta sonra yapıldı dendi gittiğimde görevli telefonu açamadı kenarında beyaz bir çizgi çıkmıştı ve telefon açılmıyordu bana teslim edilmeden geri gitti. Uzun süre bekletildikten sonra tekrar tamir edildiği için çağrıldım ve görevli telefonun tekrar yapılmadığını söyledi. Gerekli bilgilendirme için…
m&g iletişim’ den (kktcell ) aldığım samsung marka cep tel. garanti kapsamında olmasına rağmen malesef aldığım günden beri internet sorunu olduğundan kaynaklı kullanamadığım için cep tel i aldığım yere götürdüm arızasını kontrol ettirmek için, cihazıma hiç bir şey yapılamadan bana geri verdiler. sonra bir kez daha ve 3 defa olmak şartıyla arızaya gitti hala bir…
İyi günler..2019 Ağustos ayında Mağusa’ya bağlı yeniboğaziçi köyündeki Mavim ticaret isimli firmadan aldığımız samsung marka buzdolabımızı sadece 3ay kullanabildik..daha sonra 1yıl içerisinde sürekli arızalanan ve 5kez tamire gitmesine rağmen yine arızalanan buzdolabı bir türlü tamir edilememiştir.her defasında tamir edildiği öne sürülen buzdolabı tekrar tekrar arıza vermiştir..bu uzun süreçte defalarca buzdolapsız kaldığımız ve mağduriyetimizi bildirdiğimiz halde…
Dün Dereboyu’ndaki Suitex mağasına tablet bakmak için gittim. Daha önce telefonla arayıp sorduğum tablet modelinin (Samsung S 6 Lite) fiyatının bana telefonda söylenen miktardan farklı olduğunu gördüm. 16 Eylül’de haberlerde tablet ve bilgisayarlarda kdv ve stopaj indirimi olacağı söylendi. Ben Suitex mağasını telefonla arayarak belirttiğim modeldeki tabletin fiyatını sorduğumda 3350 TL cevabını almıştım. Mağazadaki şahıs…
Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Samsung S20+ model cep telefonu, şebeke yok dediği ve internete bağlanamadığım nedenle önce ilgili operatör firmasına götürdüm. Oradan gerekli işlemler (sim kartı yenilemek de dahil olmak üzere) yapıldıktan sonra sorun halen devam ettiği için Suitex Samsung Plaza götürdüm. Orada bana telefonun arıza nedenini bulabilmeleri için 24 saat bilgisayara bağlı…