Haklarınızı savunan kurum … !
Merhabalar, 14/02/2023 Tarihinde Lefkoşa Taşkınköy’de bulunan Flo Ayakkabı mağazasından ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün kullanmaya başladığımda sol ayakkabıda fabrikasyon hatası olduğunu fark ettim. Sol ayağımdaki ayakkabının arkası aşil tendonuma sürtüyordu. Hemen Flo Mağazasına gittim ve bu şikayetimi dile getirdim. Bana dedilerki ”bazı ayakkabılar böyle sorun çıkartabiliyor dövme(ezme) ister” dediler ve en yakın ayakkabı tamircisini…
14 Şubat 2023 tarihinde Girne Park Avm içerisinde bulunan Under Armour mağazasından eşime 3990 tl değerinde ayakkabı aldım. Fakat ayakkabıyı yanlış numara ve model almışım eve geldiğimde fark ettim. Ertesi günü eşim 15 Şubat 2023 te mağazaya doğru ayakkabıyı be numarayı almak için gittiğinde eşime uygun numaranın kalmadığını söylediler. Bizde ürünü iade etmek istedik çünkü…
Aralık ayı içerisinde bana alınan hediyemi değişmek için derimod lefkoşa taşkınköy mağzasına gittim, değişim yapabileceğimi söyledi arkadaşlar fakat mevcut ürünler içerisinde kendime göre bir ürün beğenmedim ve ürünümü kendilerine teslim edip karşılığında ileride harcayabileceğim bir hesiye çeki vermelerini rica ettim, fakat öyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Ardından elimdeki ürün bende kalırsa yeni sezonları gelene kadar…
Ürünü orjinal sanıp aldım, dün elime ulaştı. Ürünün orjinal olup olmadığını sorunca bana orjinale yakın replika olduğu söylendi. 2090 tl ödedim. Para iadesi istedim fakat veremeyeceklerini söylediler.
10 ARALIK’TA OLGUN AYAKKABIDAN ALDIĞIM SPOR AYAKKABILARIN 10 GÜN İÇİNDE LASTİK KISIMLARI PARÇALANMAYA VE KOPMAYA BAŞLADI. BUGÜN AYKKABILARI GÖTÜRÜP GÖSTERDİM. MAĞAZANIN SAHİBİ BANA AYAKKABILARDA BİR SIKINTI YOK, SİZİN GİYİMİNİZDEN KAYNKAKLI BEN BİRŞEY YAPAMAM DEDİ. NASIL İTİRAZ ETTİM, DAVRANIŞ VE KONUŞMA ŞEKİLLERİNİ BEĞENMEDİĞİMİ SÖYLEDİM. HADE ABLA HADE GİT TAMİRCİYE DE TAMİR ETTİR DEDİ. ONUN ÜZERİNE BEN…
2 Aralık tarihinde girne şubesinden aldığım ayakkabının yırtıldığını farkedip bu gün değişim için götürdüğünde indirimli ürün olduğu için değişim yapamayacakları belirtiler ve şikayetim varsa Girne şube ile irtibata geçmemi soylediler ürünün degisimini talep ederim hiç bir şekilde kusurlu ürun olduğu belirtilmedi
Ayakkabi 1 ayda bu hale geldi firma bizden kaynakli oldugunu soyledi ayyakkabinizi gelin alin dedi.3400 tl aldim.
Almış olduğum skechers marka ayakkabının bir aylik gibi kısa sürede herhangi bir darbe takılma veya sürtünme olmadan sağ tekinde açılma oldu..değişimini talep ettim Red onayı geldi.sikayetim bundan desteğinizi rica ederim
Kıbrıs Girne tatilimde, Girne Atatürk caddesinde bulunan Valentina isimli mağazaya 21.08.2022 tarihinde alışveriş amaçlı girdim. Çanta ve terlik aldım. Önce siyah bir terlik ve mavi renk bir çanta aldım ve parasını ödedim. Ancak siyah terliğin ayağımı vuracağını hissettiğim için(Diyabetim olduğu için sakıncalı buldum) satıcının “bir şey olmaz, açılır” ısrarına rağmen, aldığım siyah terliği bırakıp yerine…
18-10-2022 tarihinde FLO ayakkabı mağazasından (city mall magosa avm içerisinde) çocuklara 2 çift (biri bot biri spor ayakkabı) aldık fakat 2 gün sonra yukarıda faturada işaretli LUMBERJACK marka ayakkabı 2 si birden ön kısmından açıldı. bir gün sonra firmaya ayakkabılar ile gittim ve durumu izah ettim. mağaza sorumlusu arkadaş alıp merkeze göndereceklerini söylediler. 27.10.2022 tarihinde…