Kapıda öde Kıbrıs

İlgili makama Ben 25.09.2023 tarihinde 3 yıl garantili ev aleti elektrik li süpürge satın aldım.sadece 15 gün kullanabildim makine çalışmadı Satın aldığım yere şikayetimi ilettim kargo ile gelip aldılar 2 gün sonra makinenin motoru yandı yapılması için benden ekstra bir ücret (500tl) talep edildi Fakat garanti belgesi üzerinde makinede herhengi bir arıza olması durumunda garanti…

Dyson Türkiye

Dyson V7 cihazım halıda çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme sonrası başlığın bozuk olduğunu, yenisini alırsam problemin düzeleceğini söylediler. Ürünü sipariş ettim ama cihaz yeni başlıkla da aynı arızayı verdi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü aldırdılar, sonra bana telefon edip problemin batarya ve butonunda olduğunu, bunları değiştirmek için gerekli ücret ödemesini belirttiler.…

Suser marks world trading Co. Ltd.

25.07.2022 tarihinde Magosa samsung mağazasından şarjlı kablosuz elektrik süpürgesini nakit olarak indirimli bir şekilde 6800 TL ye aldım. Satıcı ürün ile alakalı herhangi bir bilgiye sahip olmadığı için mağaza içindeyken 5 dakika içerisinde ürünle alakalı internetten araştırma yaptım ve o an mağazadan ürünü satın aldım. Fatura kesim işlemi gerçekleşirken ürün ile alakalı herhangi bir uyarı…

Sharaf electro store

MErhaba Eylül 2021 son haftası sharaf electro storedan Redmi eve plus ev temizlik robotu aldım. Ürün ilk ayında harita silinmesi ve kaymsı yapmaya basladı. Ardından aletin mop ozleligi çalışmamaya basladı. Sharafı aradım ürünü resetlemek gerektiğini aleti onlara götürmemi istedilr bende oyle yaptım. Ardından alet yine ayni mop arızası ve haritalama arızasını yaptı. Bu seferde teknık…

Bat-Sel Elektronik ve Ahmet Sedat Investment Ltd

19.05.2021 tarihinde Bat-Sel elektronik Lefkosa’dan sıfır Fakir Lucky marka süpürge aldık. Haftada bir-iki kez normal kullanım ile kullandık, 4 ay sonra ağustos basında ariza yaptı.Acip baktık, hazneyi her yaman bosalttigimiz icin fazla birsey yoktu. Bat-sel kendilerinin bayii oldugunu, Ahmet Sedat Investment Ltd’a servise yollayacaklarini söylediler.ASM Home Bat-Sel’e aradan cikmasini, müşteriyle kendilerinin muhattap olcaklarini belirtmişler ve…

RETRO BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (İSTANBUL BİLİŞİM)

istanbulbilisim.com ‘dan satın aldığım ürün “DP-2553472 ” 2020-06-08 tarihinde satın aldım ama ürün stokta kalmadığı için sevkiyat başlamadığı gibi iptal talebimden sonra para mı iade etmediler. Ürünün stoklarında kalmadığını belirtiyorlar. Madem ürün stoklarınızda yok neden satış yapıyorsunuz diye mail atıyorum cevap yazmıyorlar. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım tam 45 dakika açmadılar. Daha sonra online olarak…

İSTANBUL BİLİŞİM (RETRO BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ)

İstanbul bilişim sitesinden 08.05.2020 tarihinde online eft yaparak şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Fakat 2 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi, 3 defa mail attim sürekli oyaladilar. Firma müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. Firma hakkında küçük bir araştırma yaptım. Meğer binlerce benim gibi mağdur varmış. (ŞikayetVar.com da 37 bin kişi mağdur oldugunu belirtmiş, konu Meclise taşınmış.) Üyelik…