Haklarınızı savunan kurum … !
Biz Gem Turdan 8 kişi Dubai Turu aldık. Turumuz 19 Mart-23 Mart tarihleri arası olacaktı ama Orta Doğu ülkelerinin şu anda içinde bulunduğu savaş durumundan dolayı ve Dubai’nin da füzelere maruz kalması bizi endişelendirdi. Buna ek olarak daha önce savaş başladığında orada maruz kalan 37 Kıbrıslı Türk’ün haberini aldığımızdan ötürü turumuzun iptal edilmesini ve ücret…
Dilekçem de belirttiğim gibi Firma iptal işlemi karşılığında ödeme iadesini reddediyor gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Münür kaptan gilden ev kiraladim evine ücretini ödedim 10.11.2024 tarihinde giriş 15.11.2024 tarihinde çıkış ev tuttuk ancak günlerdir telefona cevap vermiyor yeni ev tutmak zorunda kaldım adaya gelir gelmez tüm yazışmalar dekontları mevcut suç duyurusunda buluncam
31 OCAK 2023 TARİHİNDE SATIN ALDIĞIMIZ PROMOSYON KAPADOKYA TURU 06.02.2023 TARİHİNDE İPTAL ETMEK İÇİN ACENTEYE BAŞVURDUK. İPTAL İŞLEMİMİZ GERÇEKLEŞMEDİĞİ GİBİ İLGİLİ FİRMA 3 KİŞİ İÇİN ÖDENEN 15,200 TL ÜCRETİ İADE ETMİYOR.
10.02.2023 tarihinde Fidansoy Turizm ile İstanbul’a yapacağımız tur gezisi ile ilgili 4 kişilik rezervasyonumuzun son yaşanan deprem felaketinden dolayı iptal edilmesini veya başka bir tarihe aktarılmasını talep ederiz.
Gem tur tarafindan duzenlenen balkan turu icin euro olan tur ucretini pesin olarak o gunku kur uzerinden 2850 tl olarak odedim. Pandemi nedeniyle iptal olan tur icin 2021 yili icerisinde dilekce verip paramin iadesini istedim. Fakat bugune kadar odenmeyen para iadesinin ardindan gem tur sirketine telefoniyen bilgi almak icin ulastim. Gün icerisinde bana ulasacaklarini soylemelerine…
İlgili Makama , Bizler pandemi öncesi (2019)seyahat parasını ödeyip karşılığında hizmet alamayan bir grubuz. 2019 yılı sonunda ,2020 yaz sezonunda kullanılmak üzere Balkanlara gitmek amacıyla Gemtours Seyahat Acentesine bizden talep edilen tüm parayı vermiş bulunduk. Covid 19 pandemiden dolayı seyahatlerin iptal edilmesi dolayısıyla bu hakkı kullanamadık. 2022 yaz döneminde bu hakkı kullanmak istediğimizde ödediğimiz ücretlerin…
Sayın yetkili merhabalar, Lefkoşa’da faaliyet gösteren Gem Tur acentesinden 2020 yılı Temmuz ayında katılabilmek için Avrupa turu satın aldık. 27.01.2020 ve 20.02.2020 tarihlerinde tur bedeli olarak toplam 9215 TL nakit ödeme yaptık. Ancak 10 Mart tarihinde başlayan pandemi nedeniyle turlar iptal edildi. Haziran ayında açılım göstermemiz nedeniyle Temmuz 2020 tarihinde ödediğimiz miktarın karşılığı kadar başka…
12-16 MAyıs 2021 tarihlerinde KKTC de konaklama yaptım. Güvende kal uygulaması kapsamında KKTC cell hesabına 2 kişi için iki adet 750 TL ödeme yaptım. bunun 350 şer tl sinin iade edileceği söylendi. Ancak sadece bir adet iade aldım. ilgili kuruma mail yolu defalarca başvurmama rağmen bir sonuç alamadım. bana ısrar ile iki adet 350 tl…
BİZLER FATMALI YELDENER İLE TORUNUM İZGEM ZORLU İSİMLİ İKİ VATANDAŞIZ, GEM TOURS ŞİRKETİNDEN ROMANYA TATİLİ İÇİN 11-18 TEMMUZ 2020 TARİHLERİ ARASINDA Kİ TURUMUZ İÇİN REZERVASYON YAPIP( 03.01.2020’de 3.000 TL) ( 17.02.2020’de 2.800 TL ) TOPLAM ÜCRET OLAN 5.800 TL ÖDEME YAPTIM. MALUM BİLİNDİĞİ ÜZERE TÜM DÜNYA İLE BİRLİKTE ÜLKEMİZİ ETKİSİ ALTINA ALAN COVİD-19 İLE MÜCADELE…