Haklarınızı savunan kurum … !
Almış olduğum elektirikli bisikletimin aldıktan 3-5 ay sonra batarya sorunu yaşamaya başladım 4 kez garantiye gönderdim tamamlandığı söylenerek geri teslim edildi 12-12-2025 tarihinde bataryada sorun olup verdiğimde sorun çözüldü denilip geri geldiginde bataryanın o sorunun giderildiği bu kezde öncekine göre daha az mesafe gittiğini tespit edildi 31-03-2026 tarihinde tekrar müracaat ettigimde bakacaklarını söyleyip bataryayı teslim…
Merhaba, 8 mart 2026’da alınan Bosch marka elektrikli süpürge, 15. Gününde arıza yapmıştır. Mağazaya ürünü iade etmek istediğimizde, bize yenisinin verilmeyeceğini, servise gönderilecek ürünün tamir edilip geri verileceği bilgisi verildi, 27/03/2026 tarihinde tamiri için ayrıca para ödememiz gerektiği belirttiler ve ürünün makinesinde saç olduğunu ürünü hor kullandığımızı söylediler. Ürün amacı dışında kullanılmamıştır, zaten halı süpürgesi…
17.03.26 da almış oldugum űrůn Fakir Inovax şarjli sűpűrge. En gűçlű modun da 8 dakika nin altinda çaliştı. Bir hafta bile kullanmadik. Fully şarjlı bile oldugunda.
15.11.2025 tarihinde Gazimağusa Odak Shop dükkanından 1 adet Xiaomi Scooter 4 marka modelli cihaz satın aldım. 25.02.2026 tarihinde Scooter ı şarj her zaman şarj ettiğim prizde şarj ederken adaptörden patlama sesi geldi ve adaptör bozuldu. Aldığım esnada 1 yıl garantisi olduğu belirtilmesine rağmen götürdüğümde adaptörün garantiye dahil olmadığını 3000 TL fiyatla yeni adaptör vereceğini söyledi.…
Şarjer çalışmadığı için ve garanti süresi dolmadığı için ilgili firmaya götürüldü. Firmaya çalışını adaptörü denedi onlarda da çalışmadı. Sonrasında fişe giren akşamlarında deforme olduğu ve kullanım kaynaklı olduğunu iletti. Bende kendisine şarj etmeme sebebi bu olabilir mi diye sordum cevap olarak olmayabilir fakat deforme var demeye devam etti. Bu şarjerlerin fiş giriş yerleri açılır kapanır…
06/11/2025 tarihinde garantili ütüyü götürdüm size dönüş yapılacak denildi 3 ay geçmesine rağmen kimse aramadı beni 25 Kasım’da aradım üçünüz yapılmıştır size bir hafta içinde gelecektir denildi ama Ütük gelmedi dün yine aradım üçünüz gelmiş sizi aramadılar mı dedi üçünüz yapılmamıştır gelip alabilirsiniz ben de yapılmamış ütüyü garanti kapsamında ne yapacağım dedim bizi ilgilendirmez biz…
Şikayetimi dikkate alarak sorunumun giderilmesinde göstermiş olduğunuz destek için teşekkür eserim. Bu derneğin şikayetleri kaale alarak çözüm üretmesi vatandaşlar için çok önemli. Bu günden itibaren sayfanızdaki şikayetleri okuyarak alışveriş yapacağım.
15 ocak tarihinde Endless water trading firmasindan masaj aleti aldim. 16 ocak tarihinde geri iade etmeye gittim. Kabul etmwdiler. Sözleşme imzaladım. 7 gün içerisinde geri iade edwbileceğim sözleşmede yazıyor. Onlarada sözlü ve yazılı e mail gönderdim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Size onlara gönderdigim e mailide aşağıya kopyalıyorum. 15 ocak tarihinde kendi evime gelen pazarlamacınızdan masaj…
31.12.2025 tarihinde saat 11:30 sularında evde otomatik atması sonucu meydana gelen arıza nedeniyle Bara Elektirik tarafından Özdemir Sennaroğlu Sok No:43 Şehit çocuğu Arsalarında ki evime elektirikçi yönlendirdim. Söz konusu kişiler (Türkçe Bilmiyorlardı) evime geldiğinde arızanın ocakta olduğunu söylememe rağmen otomatik kutusunu söktüler ocağı çalıştırdılar ve otomatik atınca bu bizim işimiz değil ocaktan anlamayız değip gittiler.Bir…
Bisiparişten aldığım ütüyü değişmek istedim. Ambalaj açıldı diye degişmediler. Ekte yüklediğim foto sitelerinden alınmıştır. Ambalajla ilgili bir uyarı yoktu yoksa açmazdım. Sadece kutusunda ve sağlam diye belirtiliyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.