Sharaf electrostore dereboyu
- Adınız Soyadınız: Sükan Ekinci
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: ELEKTRİKLİ ÜRÜNLER
- Şikayet Tarihi: 03/04/2026
Almış olduğum elektirikli bisikletimin aldıktan 3-5 ay sonra batarya sorunu yaşamaya başladım 4 kez garantiye gönderdim tamamlandığı söylenerek geri teslim edildi 12-12-2025 tarihinde bataryada sorun olup verdiğimde sorun çözüldü denilip geri geldiginde bataryanın o sorunun giderildiği bu kezde öncekine göre daha az mesafe gittiğini tespit edildi 31-03-2026 tarihinde tekrar müracaat ettigimde bakacaklarını söyleyip bataryayı teslim aldılar 2 gün sonra saharaf mağazasının teknik personel olduğunu söyleyen kişi arama yaparak 400 dolar masraf olduğunu ödemen halinde yapicaklarini belirttiler bende ürünün garantili olduğunu söyledim daha önce 4-5 kez garantiden batarya arızasının giderilmeye çalışıldığı her hangi bir ücret talep edilmediğini söyledim teknik personel bu seferki maliyetin yüksek olduğunu ve garantiye girmediğini söyledi isterseniz sharaf mağazasından yeni bi bisiklet alırsanız indirim yapmaları konusunda yardımcı olurum diye söyledi bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini arz / rica ederim