Haklarınızı savunan kurum … !
2013 senesinde tatil yeri kazandınız bilgisi ile ofislerine cagirildik. Daha sonra tanıtımlar ile 5 yıllığına toplam 5 bin tl karşılığında tatil yeri satın aldık. Tatil hakkı kullanmak için taraflarına ulaşılmak istendiğinde telefonlarına ulaşılamadı ve böyle bir yerin yapılmadığı bilgisini aldık. Ödenen paranın tarafimiza iade edilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim
Merhabalar, Telefonda Hasan bey ile görüştük bugün öğleden önce. Şikayet konumuz ise 10 – 17 Eylül 2020 tarihlerinde Kıbrıs gezisi planladık. Ancak KKTC devleti tarafında alınan 7 Günlük Karantina kararı, Sonrasında Ayrıca dün uçak seferlerinin durdurulması kararı alındı. Kısaca gelmek istense dahi uçak seferi olmadığıdan kimsel Kıbrısa gelemez! Korona pandemisinden dolayı Kıbrısa gelişimiz iptal edildi.…
26.7.2020 tarihinde Kaplıca Otel de rezervasyon yaptırdık, (31.7.2020 ve 3.8.2020 tarihleri arasina kalmak icin) saglik nedeniyle 29.7.2020 sabah saat 9 da iptal ettirmek zorunda kaldık.Kaporayi iade etmeleri icin talepte bulunduk ,edemeyeceklerini belirttiler,rezervasyonu bir hafta önce iptal ettirmeniz gerekirdi dediler. Bizim rezervasyon tarihi ile otele gireceğimiz gun arasında bir hafta yok zaten,bu kaportayı almamız mümkün mü.…
07.08.2020 tarihinde saat 11.00 İstanbul Sabiha gökçenden İzmir’e kalkan uçağa 1 saat öncesinde check-in yapmak için sıraya girdik fakat bizim gibi bagajını vermek için bekleyen çok sayıda yolcu bulunmaktaydı. Oradaki görevliler bu durumu söylediğimizde bizi başka alakasız yerlere yönlendirdiler ve gereksiz yere oyalayıp durdular. Benden daha önce gelen yolcular bile check-in yapamadılar ve ardından da…
04.07.20 tarihi için EGE AKDENİZ turunu ismail demirel ve nihan selvitopu adına satın aldık .. Tur tarihi gelene kadar elden yatırdığımız ara ödemelerin makbuzunu ekte paylaştım… Can Turizm Gönyeli şubeye eşimin yaptığı telefon görüşmesi ve şubeyi birkaç kez ziyaret etmeme rağmen halen para iadesi yapılmamıştır. Sürekli beklememiz söylenmektedir ve kesin bir bilgi verilmemektedir. Parayıda en…
Merhaba, Mayıs ayında yapılacak olan balkan turu için, 1750 tl ve 2150 tl tutarında toplamda 3900 TL lik ödeme yaptık gem tours a, koronadan dolayı tüm uçuşlar ve tatiller iptal olduğundan ötürü tur gerçekleşmedi. Paramızı almak için aradığımız zaman bize 6 temmuz sonrasında gidip kupon olarak alabileceğimizi ve daha sonra bu kuponları kullanabileceğimiz söyledi fakat…
Pars turİzm aracılığı ile Pegasus hava yolu ercan kuveyt gidis dönüs (2nisan-18 nisan) için almış olduğum bilete 2000 tl ödeme yaptım.corona sebebi ile iptal edilen biletim için 350 tl ödeme yapılacağını belirtiyorlar.konu hakkımdaki şikayetimi ve mağduriyetimi Gidermek için sizlerden gelecek olan yardım ve desteği vermenizi rica ederim.
Telefonumda Üretimimi 26/12/2019 tarihinden itibaren göremiyorum resmî olarak 2017 Mayıs takılma tarihi bu sorun takıldığı tarihten buyanı üç kezdir yaşıyorum
7 Temmuz 2020 tarihli yapilacak olan turun iptal edilmesine rağmen yapılan ödemeni iade edilmeyeceği ve gelecek yıl kullanilabileceği söylendi.Sözleşme gereği iade yapilacaği söylenmişti.(Şubat,mart,nisan,mayis 2020 tarihli 4 adet çek verildi.)