KKTC TURKCELL
- Adınız Soyadınız: Barış Duran YARDEMİR
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Uncategorized
KKTC Turkcell’den kampanya dahilinde aldığım telefonun cayma ücretini Temmuz 2018 tarihinde yatırarak Türkiye’ye dönüş yapmıştım. Ancak borcumun kapanmadığını gördüm. Dört aylık mücadele sonucunda bir arpa boyu yol ilerleyemedim ve en sonunda KKTC Tüketici Hakları Derneği’ne başvurdum. Başta Dernek Başkanı Hasan Bey olmak üzere bütün görevliler çok ilgilendiler ve elimdeki bütün dokümanları isteyerek üzerinde çalışacaklarını söylediler. Ve nihayetinde bir hafta gibi kısa bir sürede dört aydır beni zora sokan problemimi çözdüler. Başta Başkanımız Hasan Bey olmak üzere bütün dernek çalışanlarına şükranlarımı sunmayı bir borç bilirim. Çok teşekkürler, selamlar.