Haklarınızı savunan kurum … !
Fotoğrafta gönderdiğim gibi yanıltıcı görsel kullanıp “yatak pedi “ diye reklam yapıp satışa sürdükleri ürün yerine hiç alakası olmayan incecik “ yatak koruyucu bir ürün gönderdiler. Hemen yazıp iade talebinde bulunmamıza rağmen kabul etmediler. “Kıbrıs Garantili Alışveriş” facebook üzerinden online satış yapan siteyi şikayet ediyorum lütfen ilgilenmenizi rica ederim.
Koltuk örtüsü aldım, yıkayınca geçer dediler ama hiçbir türlü geçmedi ve aşırı bir şekilde tüylenme yaptı. Evin her yerine çıkıyordu artık ama ürünü iade vermek istediğimde yıkandığı için almadılar ve incelemeye alalım dediler sonrasında tekrar denedim lakin aynı şekilde tüylenme yaparak çocuğumun sağlığını da etkiledi. Ne değişim yapabiliyorum ne iade.
Tüketiciler derneğine Ben Mustafa Altınay 2 yıl önce evimin perdelerini yaptırmak için celal cin tekstil şirketine gidip 5 stor 2 zebra 1 jacuzzi 7 tül perde siparişini 20 ekim 2022 tarihinde 22.000 tl olacak şekilde anlaştık Önden 10.000bin tl ödeme yaptım geriye kalan 12.000 tl yi de teslimatta ödeyecektim 10 kasım 2022 de perdeler geldi…
Alerjim oldugu ve pamuklu kumastan baska kumas kullanamamam sebebiyle, pamuklu kumaştan imal edilmek üzere T-shört mantığı ile iki adet yazlık, uzun kollu ve yakalı kiyafet, iki adet yine pamuklu kumaştan imal edilmek üzere iki adet yelek dikilmesi siparisi (yeleklerin cepleri atölye önlüğü gibi dıştan dikilmiş ve göz olarak yapilmamistir) ve paçalari kisaltilacak iki adet pantalonu…
İlgili Makama, 9 Şubat 2023 tarihinde Yatsan Kıbrıs Bayisi olan Selsoy Ticaret Ltd.’den 2 yıl garantili olarak aldığımız Yatsan marka şiltenin ortasında oluşan çökmeden dolayı, Şubat ay başında firma ile temasa geçtik. Kendileri 2 gün içinde gelip şilteyi görüp, aldılar ve ana firmaya bildireceklerini söylediler. 2 gün sonra firma sahibi Ersoy Türksel ile temasa geçtiğimizde…
Bu başvuru ile belirtiğimiz adrese gelen pazarlamacı Seval Akçıl ile evinde görüşerek şilte pazarlamıştır. Şilte için 30 bin tl evde ödeme alan Nazım İleri (Endless water trading limited adına) şilte satışını tarafıma gerçeleştirdi. Ancak ürünü almaktan vazgeçtiğimizi hemen akşamına ilgili kişiyi arayarak bildirdim. Şilte ihtiyacım olmamasına rağmen kişinin ısrarları ve pazarlama şekli ile bir şekilde…
Ben 5 ay once isbir marka ortopedik silte almisdim ama 5 ay kullanmam sonrasinda siltenin altinda bu sekilde birkac yerinde buyuk buyuk kuflenmeler gordum bugun gidip sorunumu soyledigim zman terleme oldugu zman boyle olabilecegini soylediler ama yatagin yatigimiz kismi deil alt tarafi kuflenmis bu konuda bna yardimci olursaniz cok sewinirm
Kumaşın olması gereken cinsi göstermeme rağmen bana farklı kumaş verildi. Değişim için gittimde saygısızca karşılandım.”iki dükkan o tarafa git yenisini almaya” gibi konuşma yapıldı. Dükkandan hızlıca çıkarılmaya çalıştım.Fiş kesilmeyen bir dükkandır. Elimde ordan aldığımk kanıtlayan post cihazının verdiği slips vardı.müsteriye karşı bu şekilde konuşma yapılamaz.
160×200cm ve 30cm şilte yüksekliğinde talep edilen ve ödemesi yapılan lastikli penye çarşafın paket açıldıktan ve yıkandıktan sonra kullanılma esnasında farklı ölçülerde olmasından ötürü yatağa uymaması sonucunda ürünü iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Satış temsilcisi ürünün hatalı olmadığını ve değişimin yıkama sebebiyle kesinlikle yapılamayağını ve zararın karşılanmayacağını ifade etmiştir. Israrım üzerine mağazadaki aynı üründen yıkanmadan…
19.03.2022 tarihinde Mağusa yeniboğaziçi bölgesinde bulunan sarıkarınca isimli butikten 1 ürün aldım. ürünü evde denedikten sonra olmadığını anlayıp hemen 1 gün sonra etiket üzerinde hiçbir deformasyon olmadan mağazaya geri götürdüm. fakat değişim yapamayacaklarını söylediler. ben kanıt olarak değişim fişini gösterdim ama red cevabı aldım. ürünü mağazada bırakıp evime geri döndüm. tekrar whatsap hattından kendilerini şikayet…