Haklarınızı savunan kurum … !
Sayın Yetkili, Konaklama yaptığımız otelde “her şey dahil” konsept kapsamında hizmet almamıza rağmen, odamıza giriş günü yalnızca 2 adet 500 ml su bırakılmıştır. Konaklama süremiz boyunca odaya tekrar su temini yapılmamıştır. Otel tarafından şişe su kullanılmadığı, su servisinin sürahi ile yapıldığı belirtilmiştir. Odaya nasıl su getireceğimizi sorduğumuzda ise bu bizim problemimiz değil şeklinde cevap verildi.…
Sayın yetkili oğlum yeditepe üniversitesinde okumaktadır,ülkenize okulun yaptığı bir seminer için 08-04-2026 tarihinde gelmiştir 4 arkadaş GRİ RENT A car(5338831474 telefon no)firmayla iletişim kurup, boş zamanlarında gezmek için araç kiralamış,10.000 TL para ödemişlerdir. 11-05-26 tarihinde sabah havaalanına gitmek için kalkmışlar ,aracın aküsünde sorun olduğunu görmüşler,firma hiç bir şekilde yardımcı olmamıştır.Oğlum uçağı kaçırmış,10.000 TL uçak parasaı…
SAĞLIK BAKANLIĞI ARACILIĞI İLE MTS TURDAN DÖNÜŞ BİLETİ KESECEKDİK FAKAT BİZE 7 KASIMDA KESMELERİ GEREKİRKEN 6 KASIMDA BİLETİMİZİ KESDİLER ELİMDE KANITLARIM OLDUGU HALDE MTS TUR SUÇLARINI KABUL ETMIYOR SAĞLIK BAKANLIĞINADA DİLEKCE VERDİK FAKAT ONLAR MTS TURUN SUÇLARINI KABUL ETMEDĞİNİ SÖYLEDİLER EŞİM BEBEGIMIZ VE BEN MADDI MANEVİ HASARA MARUZ KALDIK. DEVLET YANLIŞ KESILEN BILETI ODEDI FAKAT…
ŞİKAYET EDEN : İsmail Kılın (TC no 34633866986 Değirmendere mahallesi Ahmet pınarı caddesi no 33/E Kuşadası Aydın VEKİLİ : Avukat Arb.V.Cem Koç ŞİKAYET EDİLEN : CMA Tour Global Travel LTD- RT Tur 0548 861 54 54 Yeni Liman Yolu, Dr. Fazıl Küçük Caddesi No:41/2 Girne-KKTC KONU : Hatalı bilgilendirme ve hizmet kusuru nedeniyle uğranılan maddi…
13 Ağustos 2025 tarihinde 1 hafta tatil yapmak için KKTC’ye geldim. Ertesi gün sabah 09:00’da Girne’de bulunan Ada rent a car firmasından parasını peşin ödeyerek bir haftalığına araç kiraladım. Aracı alırken kimse bana kontrol ederek teslim etmedi. Ben de gündüz olduğu için farlarının yanıp yanmadığını kontrol etmedim. 16.08.2025 Cumartesi akşam saat 21 civarında trafik polisi…
Tarafımca TURVİGO Turizm tarafından 12-18 Temmuz 2025 tarihlerinde düzenleneceği ilan edilen İsviçre Alp Dağları gezisine katılmak üzere 3.600 Euro ödeme yapılmıştır. Gezi, şirket tarafından çeşitli nedenlerle iptal edilmiş olup, ücret iadesi bugüne kadar yapılmamıştır. Şirket yetkilileriyle WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda iade yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Ödemiş olduğum 3.600 Euro’nun…
Selamlar bizler, 2025 Temmuz ayında Gem Tur organizasyonuyla katıldığımız İsviçre turu kapsamında ağır mağduriyetler yaşamış, tur programında belirtilen koşulların sağlanmadığına tanıklık etmiş ve sonrasında şirket tarafından yalanlanarak itibarsızlaştırılmaya çalışılmış misafirleriz. Tur satış sürecinde ve program broşürlerinde, 2. gece konaklamanın Cenevre otellerinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bizler Cenevre sınırları dışına çıkarılarak, Fransa tarafında yer alan ve…
Iyi günler, bugün eşim ve iki kişinin yaşadığı mağduriyeti şikayet etmek istiyorum. Halil Çoban ve sürücüsüsü bizden Girne Lefkoşa yolculuğu için iki katı fiyat ödettirdiler, aksi takdirde bizi taksiden atacaklarını belirttiler. Son giden toplu araç olduğu için dördümüzde kabul etmek zorunda kaldık. Şoförü de sıkıştıran Halil Çoban bizi ondan atmasini istedi. Soför iyi neyetliydi ama…
Merhabalar ben cyprus ways rent a car firmasında 4 günlük bir araç kiraladım . Sadece bir saat aracı kullandım . Aracı park ederken araç ileri geri gitmedi. Firmayı arayıp durumu bildirdim . Yeni araç vermelerini veya para iadesi yapmalarını istedim fakat . Bana para iadesi yapılmadı ve yeni araç da verilmedi. Araçsız ve parasız kaldım…
Merhaba,Girne merkezde bulunan kombos minibüs ile Magusa’ya gitmek istedim. Minibüste yer olmadığına ve ayakta gidebileceğimi ayakçı olan kişi minibüs şoförüne söyledi.Hem yerli turist hem müşteri olarak hem de insan olarak benim varlığımı dikkate almadan minibüs şoförüne ayakta taşı dediği bir çuvaldı sanki ,maalesef. Böyle bir ilkelliği uzun zamandır görmedim Kıbrıs’a kısmetmiş demek. Aynı terbiyesiz tavırları…