Vestel
- Adınız Soyadınız: Güliz Ergiden Kazali
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Klima Vestel
- Şikayet Tarihi: 20/01/2026
- Şikayet Görselleri:
Vestelden aldığımız klima taktıkları zamandan beri düzgün çalışmıyor. Çalıştırdığımız zaman aniden hızlanıp yavaşlıyor. Yaptığımız şikayetlerde gelip kontrol ettiler. Bazı parçalarını değiştirip gittiler ama sorun çözülemedi. Tekrar aradığımızda yine gelip kontrol ettiler iç ünitede arıza var dediler yine parça değiştirdiler. En son arıza giderilemedi diye içeriye bilgi verdiler. Sonra tekrar aradığımızda garantisinin bittiğini ve ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Israrımız sonucunda gelip klimayı söktüler ve tamir için götürdüler. Ama yaklaşık 3 aydır bize dönüş yapılmadı. Biz aradığımızda klimada herhangi bir sorun tespit edilmediğini söylediler. Gelip takacaklarını söylediler ama hala daha gelmediler. Biz bu klimayı istemiyoruz yeni klima alacak kadar para iadesi talep ediyoruz.