Haklarınızı savunan kurum … !
Resimde görüldüğü tarihte aldığım robot ilk kullanımda çalıştı ikinci kullanımda bıçaklar dönmedi garanti kapsamında servis yapıldı yine ilk kullanımda çalıştı ikinci kullanımda bıçaklar dönmedi firma yine servise aldı bir ayı geçen süredir bir parçanın eksik olduğunu Türkiye’den gelecek diye bekliyorum Türkiye Stilevs yetkilileri uğraştı ama KKTC Stilevs bayii sorunumu çözmüyor ücret iadesi istiyorum mağdurum parasını…
Magaza el degistirdi aldigim ürünün firmasi ürünüm ün iki buçuk aydir eksik parcalarinin gelecegini soyleyerek bunca zaman sipariş ettiklerini fakat gün veremiceklerini soyleyerek oyaliyorlar.urun iadesi ve 27tl mi geri almak istiyorum,yada eksik parcalarin hemen tamamlanmasini istiyorum.
Garanti kapsamında olan mutfak robotumu ilk kullanışımda içindeki bir parça eridi aynı zamanda mutfak robotunun içinde olan el blendırında kullanım aşamasında parçası çıkıyor. Bunun üzerine tamir için aldığım yere Hertür elektronik ve mobilya mağazasına götürdüm. Mutfak robotumun markası Stilevs. Mutfak robotumun tamir edildiğine dair bir mesaj aldım. Daha sonra stilevsin lefkoşada haspolattaki saniyesinde çalışan bir…
2024 yılında Fakir marka blender aldım. 2 yıl garantili. Toplamda 1 er dakikadan 10 kez kullanılmadı. Arızalandı servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ücret talep etti. Alo 171 hattını aradım (dün ve bugün). Sesli yanıt sistemi karşıladı. Konu sizin faaliyet alanınıza girdiğinden sizi de bilgilendirme ihtiyacı duydum. Bilgilerinize. İyi çalışmalar.
Arçelik markasından kodu TKM9961B olan 2 gözlü kahve makinası aldım ve makina arızalı cıktığından dolayı geri iade ettim ve yerine aynı model yeni bir kahve makinası verileceği paylaşıldı. Kahve makinasını 16.01.2025 tarihinde teslim ettim, ve gün sonunda ürünün stoklarında olmadığını paylaştılar. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamaktadır. Cihazımın kesinlikle aynı modelinin yenisini istiyorum. İlgili kurum ile…
Arnika ana bayi olan doğru home şirketine 25/05/2024 tarihinde mutfak robotunu tamir için götürüp bıraktım olunca biz sizi arayacayız deyip numaramı aldılar üzerine 1 ay geçti kimse beni aramayınca şirkete gittim ve robotumu bulamadıklarını söylediler ve tamirhanelerinin numarasını verdiler bugüne kadar orayı da defalarca aramama rağmen bulamadık yetkiliyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat bugün…
Merhabalar. Stilevs Tropix Pro kişisel blenderım içerisine çilek, kefir ve bal doldurup karıştırmam sonucunda bir ses geldi ve hemen durdurdum. Etrafından taşmaya başladığını fark ettim. Çıkartıp baktığımda ise bıçak kısmının kırıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım adresime yakın olan bir teknik servise yönlendirdi. Gittiğimde ise bu sorunun benden kaynaklandığını garantiye dahil olmadığını söylediler. Ben bu ürünü…
Clatronic marka hamur yoğurma makinemiz arıza yaptı.Malzemeyi içine koyup kapatmaya çalıştığmızda kapanmıyor,bizi uğraştırıyordu.6’ncı aydan arıza yaptı 13.5.2023’te aldık ve 2 yıl garantisi olmasına rağmen,bize içindeki mekanik parçaların kırıldığını söylediler ve bunlar garantiye girmiyormuş,oysa biz cihazı kapatırken herhangi bir zorlama yapmadık bu ürünü kullanırken normal bir şekilde kapatıp açıyorduk,birden bire mekanizma yerine oturmamaya başladı.
Blender seti aldım 800 tl ilk sectim bana 600tl ilk yanlış ürün yolladılar geri iyade ettim istediğimi ürünü yallansın yalandı bu sefer 200 tl ek üçret alındı ürün 800 ken 1000 tl oldu artı içinde baharat öğütücü var hiç takılmaz aradım ürün yanlış olmuş bu makina için değilmiş onuda kullanamıyorum yalanacak dendi sonra cvp gelmedi