KIBHAS
- Adınız Soyadınız: Melih seçkin sivrioğlu
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: HİZMETLER
- Şikayet Tarihi: 03/05/2026
- Şikayet Görselleri:
03:30 saatine bilet satın almama rağmen ilgili ulaşım firması tarafından sefere alınmayarak 09:00 saatine yönlendirildim. Bu durum tarafıma önceden bildirilmemiş olup, ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Firma yetkilileri ile görüşmemde tatmin edici bir çözüm sunulmamış ve “bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yanıt verilmiştir.
Yaşadığım bu hizmet kusuru nedeniyle haklarımın neler olduğu, tazminat talep edip edemeyeceğim ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda tarafıma destek verilmesini arz ederim.