Vestel
- Adınız Soyadınız: Hayriye çakır
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Buzdolabı Vestel
- Şikayet Tarihi: 06/09/2025
- Şikayet Görselleri:
Buzdolabımızı tam 2 yıl önce girne vestel şubesinden eşim alihan çakır adına aldık. İlk yıl sorunsuz çalıştı. 1. Yıldan sonra arıza verme başladı. Çünkü buzdolabı soğutmuyordu içindeki herşey eridi. Nisan ayında ilk Servisi çağırdık 3 4 gün oyaladılar bizi acil oldugunu belirtmemize rağmen geç geldiler ve dolaba bişeyler yaptılar ve çalıştı. Üzerinden 2,5 – 3 ay geçmedi tekrar bozuldu dolabım yine aynı arıza , dolabım yine soğutmuyordu. Servis geldi ve dolabımı götürdü 1 hafta dolapsız kaldım. Sonrasında tekrar aynı sorun gelip baktıklarında bu sefer elektiriğimizde sorun oldugunu iddia ettiler ve elektrikçi çağırdık ve hiç bir sorunun olmadıgını öğrendik. Üstünden 1 ay geçti dolabım yine bozuk pazar gününden beri çalışmıyor ve hala gelen giden yok. Yeni bir dolap istediğimizde dolabımızın atölyeye detaylı bakılması için götüreceklerini söylediler. Ben dolabın tamir edilmesini istemiyorum artık. Bana para verip aldıgım dolabın yenisini getirmelerini istiyorum . Çünkü tekrardan aynı sorunları yaşayacağımı biliyorum.Evimde yemek pişiremiyorum soğuk bişeyler oturup içemiyorum. Bu kadar madur oldugum yeter artık her ay dolabımdaki eşyalarım çöp oluyor ve sürekli servis çağırmaktan usandık. 15 aralıkta buzdolabımızın garantiside bitiyor . Ve bizi hala oyalıyorlar. Ben sadece hakkımı istiyorum fazlasını değil . Ve lütfen gereğininde yapılmasını istiyorum.