Türk telekom
- Adınız Soyadınız: Funda Kıcıklar
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: İletişim
- Şikayet Tarihi: 06/07/2025
- Şikayet Görselleri:
Sayın Yetkili,
Türk Telekom hattımı diğer firmaya geçirmek için müracaatta bulundum. 22 temmuzda bitecek olan Türk Telekom hattımdan cayma ücreti varmı diye sorgulama yaptım. Faturama 0 (sıfır) cayma ücreti yansıtılacaktır mesajı aldım. Ve diğer operatöre geçmişimi sağladım. Fakat Türk telekomdan 1305,44 tl fatura bedeli yansıtılmıştır. Bu yalan bilgilerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve yaptığım ödememin geri iade edilmesini rica ederim.