Sharaf elektronik
- Adınız Soyadınız: Gülşen Gülden Dursun
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: EV ELEKTRONİĞİ
- Şikayet Tarihi: 15/09/2026
Yaklasik 1.5 ay önce sharaf elektronikten pocco marka nir telefon aldim telefonda herhangi bir tuketici hatasi (düşme ,çarma ,sıvi temasi) olmamasina ragmen dokunmatiği bozuldu telofon garantili oldugundan dolayi sharaf elektironiğe götürüp durumu izah ettim ve yenisini istediğimi kesinlikle parça değişimi istemediğimi söyledim ancak böyle bir hakkim olmadıgini ancak tamir yapip telefo un ekranini değistirecekleeini yeni bir ürün veremeyeceklerini ilettiler..kktc tüketici haklari geregi ve kendi prosüdürleri gereği kesinlikle yeni bir cihaz veremeyeceklerini ilettiler.ve bu cihazin arizasi icin kimse bana dönüs yapmadi defalarca aradim her seferinde size bilgi verecegiz dediler ve 7 gün kimse dönus yapmadi.şuan ise istiyorsaniz yapalim istemiyorsaniz gelip telefonunuzu bu sekilde alın diyorlar.