Ramiz Rent A Car
- Adınız Soyadınız: Ekmel Çetin
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Turizm Seyahat Acentesi
- Şikayet Tarihi: 04/08/2026
Ercan havalimanında faaliyet gösteren Ramiz Oto Kiralama hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 26 Temmuz 2026 tarihinde Ramiz oto kiralamadan 4 günlük bir araç kiraladım. Kiralamayı yaparken aracın full kaskolu olduğunu özellikle belirttiler. Buna rağmen 100 Euro depozito aldılar. Verdiğim paranın seri numaralarının fotoğrafını da çekmemi söylediler, çektim. 30 Temmuz günü aracı teslim etmeye getirdiğimde sağ arka tamponda küçük bir çiziği göstererek arabayı vurmuşsun, bize depozitonun üzerine 4500 TL daha ödeme yapacaksın dediler. Arabayı alırken çektiğim videoda o çizik gözükmüyordu ama ben kaza yapmadım, herhangi bir yere vurmadım, şu an buraya gelirken bile olmuş olabilir, nasıl göreyim küçücük çiziği, ayrıca bu araç full kaskolu dediniz, bu da dahil değil mi diyerek itiraz ettim. Görsem zaten söylerdim ama görebilecek bir şey değil, fotoğrafı da var. Görüp bize haber vermen gerekiyordu diyorlar ama kaza yapsam zaten rapor tutar gereğini yapardım. Firma sahibi Mustafa Tözener geldi ve parayı almakta ısrar etti. Şikayetçi olacağım dedi. Bu şekilde aramızda tartışma çıktı ama uçağın kalkmasına 1 saat var ve yanımda arkadaşım da olduğundan, uçağı kaçırmayı göze alamayacağımı bildiklerinden parayı almakta ısrar ettiler. Olay 30 Temmuz günü 18-19 sularında oldu. Polise gidelim dedim, havalimanı polisine gittik ama onlar da aranızda anlaşın ya da Demirhan karakolundan gelip bakarlar ama uçağınız kaçar dediler. Yani her halükarda bizi orada mağdur durumuna düşürüyorlar. Yanımda arkadaşım olmasa uçağı kaçırma pahasına kalıp gerekirse mahkemeye bile verirdim ama işte zafiyetimi görerek bundan faydalandılar ve ofise gitmeme bile izin vermeyerek pos cihazını getirip orada ayak üstü benden 4500 tl daha çektiler. Depozitoma da çöktüler. Halbuki hasar var diyelim, o hasarın gerçekte kaç lira olduğu, kaç liraya yapılacağını bilmiyoruz, kafadan bir fiyat söylüyorlar. Yaptırın faturasını ödeyeyim diyorum şimdi sezonda yaptıramayız sonra yaptıracağız diyorlar. Nitekim full kaskolu araca neden ödeme yapıyoruz ki ama işte orada hakkını savunamıyor insan zor durumda kaldığı için. Ben Kıbrıs’a tekrar geleceğim ama kim bilir ne zaman. Mustafa Tözener’den ve Ramiz oto kiralamadan beni dolandırdıkları için, benden haksız yere ödeme aldıkları için ve orada havalimanında beni ve arkadaşımı zor duruma düşürdükleri için şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve bilgi verilmesini talep ediyorum. Kuzey Kıbrıs turizmi açısından bu durum önem teşkil etmektedir çünkü bu şekilde davranarak bu esnaf mantığı insanları adadan soğutmaktadır. Ayrıca son yapılan yorumlara, şikayetlere bakılırsa bunu çok fazla yapmaya başlamışlar. Lütfen gereğini yapın.