OSMANCIK LTD.
- Adınız Soyadınız: ZEKİ SELİN
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Toaster
- Şikayet Tarihi: 30/04/2024
- Şikayet Görselleri:
Bir yıl dolmadan önce aldığımız elektrikli tost cihazımız arızalandı. konu ile ilgili baş vurduğumuz satıcı firma, yapacak bir şeyleri yok dedi. Teknik eleman kontrol etti. Tamir olmaz dedi. Çalışmıyorsa garanti kapsamı ile değiştirmelerini istedik. Firma sahibi olduğunu söyleyen kişi, cihazın 2000 tl. olduğunu ve 1000 tl. kendisinin verebileceğini, bizlerin de 1000 tl vermemiz halinde yeni cihaz verebileceğini söyledi. Biz garanti kapsamını öne sürdüğümüzde, ‘Siz cihaza çatal veya bıçak sokmuşsunuzdur’ dedi. Bu yüzden cihaz veremeyeceğini söyledi. Böyle bir olay olmadığını söylediğimizde tepki gösterip, ‘Nereye istersek şikayet etmemizi, umurunda olmadığını söyledi. Oradan ayrıldık.