Kuzey kıbrıs Turkcell
- Adınız Soyadınız: Sadi kırtaz
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Şikayetleri Oku
- Şikayet Tarihi: 16/03/2026
Yılbaşından önce Kuzey Kıbrıs Turkcell’den ev internet’e bağlattırmak istedim kendileri bulunduğum noktada ev internet alıcısının çalışmadığını bunun yerine süper boks bağlanacağını söylediler fiyatı sorduğumda kendileri bana kamu personeline indirim olduğunu o indirimden beni de yararlandıracaklarını söylediler ben de kabul ettim daha sonrasında tarafıma bana söylenenin haricinde bir faturaya yansıtıldı 0533 878 0535 numaralı telefondan arandım kendilerine durumu bildirdim kendileri bana bu tutarım 500 TL’sini cihaz kullanım ücreti olarak bir sefere mahsus anılacağını söylediler daha sonrasında diğer faturayı yükseklerde bu sefer de bana Nihat kullanım ücretini sürekli olacağını ve bu yüzden faturanın bu şekilde geldiğini söylediler kullandığım süper boks internette hız sınırlaması olduğunu da en baştan söylemediler o da 20 megabitten 5 megabite düşüyor üstelik evimde sadece bir televizyon ve iki telefon bu süper boksa bağlı ona rağmen internetin hızı çok çabuk bitiyor kendileri aradığımda bana ses kaydını dinletmiyorlar kendilerini dinlediklerini ve benim de bu şartları kabul ettiğimi söylüyorlar bu yüzden kendilerinden şikayetçiyim