KORKMAZ ÇELİK KAPI
- Adınız Soyadınız: SEÇİL ALGAN
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Konut Aksesuarları ve Malzemeleri
- Şikayet Tarihi: 28/07/2026
Şahin Korkmaz’dan (Korkmaz Çelik Kapı) 2 adet çelik kapı satın aldık. Evimiz inşaat halindeyken kapılar takıldı. Ancak kapı çerçeveleri ve eksik kalan parçaların boya işlemi bittikten sonra tamamlanacağı söylendi.
Boya bittikten sonra kendisiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen önce telefonlarımıza cevap vermedi. Daha sonra ulaştığımızda sürekli “bugün geleceğim”, “yarın geleceğim” diyerek bizi oyaladı, ancak hiçbir zaman gelmedi. Bu nedenle eksik işleri tamamlatmak için başka bir firma aramak zorunda kaldık.
Ayrıca bize yağmur ve güneşe dayanıklı çelik kapı olarak satılan ürünlerin aslında MDF malzemeden yapıldığını, içerisinde çelik bulunmadığını öğrendik. Kapılar kaliteli değildir, kilit sistemi düzgün çalışmamaktadır.
Ürün bedelini ödememize rağmen ne taahhüt edilen hizmet yerine getirilmiş ne de vaat edilen özelliklerde bir ürün teslim edilmiştir.