GH Tasarım
- Adınız Soyadınız: Fikriye Özsoy
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Uncategorized
- Şikayet Tarihi: 17/03/2025
- Şikayet Görselleri:
Merhaba 7 aralık 2024 tarihinde SH tasarım (Gölgem Serdengeçti) isminde instagram üzerinden bir satıcıdan seramik şekerlik siparişi verdim. 24 aralıkta ürün elime ulaştı. Yine 24 aralıkta geri dönüş yaparak, ürünün görsel/reklam ile alakasız olduğunu dile getirerek, paramı talep ettim. Parayı veremeyceklerini başka bir ürün verilmesi yönünde geri mesaj gönderdi. Tabii ki ürünü kendilerine kargo ile ulaştırmamı istediler. Muhtemelen ondan da kargo parası alacakları için onların geri alması gerektiğini söyledim. Ve bugün hala hiç bir geri dönüş alamadım. Bu konuda dolandırıldığımı düşünüyorum. Ne fatura ne makbuz kesildi. Elimde mesajlar var. Sizlere reklamda kullandığı görsel ve gerçekte gelen görseli gönderiyorum. Ne yapmalıyım?