Argold kuyumculuk (Girne şubesi)
- Adınız Soyadınız: Berfin Nur Bayram
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Bilezik
- Şikayet Tarihi: 06/03/2025
- Şikayet Görselleri:
Merhabalar,
Ben KKTC’de yaşayan bir öğrenciyim ve çok mağdur edildim. ARGOLD kuyumcudan bugün 14 ayar bir bileklik satın aldım. Daha sonra bilekliği bana fazla meblada verdiğini öğrenince hemen geri götürdüm ve bunların hepsi iki saat içerisinde oluyor. Lakin oradaki hanımefendi para iadesi yapamayacağını değişimi de sadece kendi seçtiği modeller üstünde yapabileceğimi söyledi. Bende paramın değeri kadar altın istediğim söyledim. Sonuçta gramı kadar para ödediğimi söyledim. Zaten o paraya ihtiyacım olmasaydı bu tür durumlara kalkışmazdım bile.
Ayrıca bana hiçbir FATURA VEYA FİŞ verilmedi. Bunları yani kendi hakkımı öğrenmeye çalışıyorum diye çok sinirlenip hakaret etmeye kadar gitti. Ki zaten kendilerinin kamera kayıtları mevcut.
Yani ben burada öğrenciyim ve resmen dolandırıldığımı hissettim. Çünkü bir kuyumcu neden kendi altınını geri almamak için bu kadar diretebilir? Altın sonuçta bu çöpe atsanız bile değerini kaybetmeyen bir şey ve hiç kullanılmamış aynı kutusunda verdikleri gibi duruyor. Tek isteğim böyle insanların esnaf olmaması ve yaptıklarının araştırılmasını istiyorum çünkü marketlerde bile fişsiz herhangi bir şey satılmıyor. Ve ben bir tüketici olarak bu muameleden ötürü şikayetçiyim. Sizler bu işin ehli kişilersiniz ve bilirsiniz ben 4.90 gram için 22.500 ₺ ödedim. Altın gramı olan bir şey yani bunun extra bir ödeme veya indirimi olmaz. Resmen yaptıkları dolandırıcılıktır. Yoksa bir kuyumcu neden kendi ürününün iadesini almaz?
En azından başla insanlara bunu yapamasınlar.
Sizden gereğinin yapılmasını rica ediyorum..
Sizden geri dönüş bekliyor olacağım şimdiden ilginize teşekkürlerimi sunuyorum.
Sevgiler, iyi çalışmalar