Bullici Ltd.
- Adınız Soyadınız: Mustafa Akyüz
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: ELEKTRİKLİ ÜRÜNLER
- Şikayet Tarihi: 20/10/2025
- Şikayet Görselleri:
Merhabalar,
Bullici Ltd. den Black and Decker olarak aldığım bu matkapı dükkandan çıkıp arabaya girdiğimde açıp bakmak suretiyle anladım ki bu mal aslında black and decker değil bir replika dır. Üretici firmadan garanti belgesi içermemektedir. Yanında 2 adet sahte şarj pili vardır. Hiçbir Black and Decker ürününde pilin bozulacağı öngörülüp 2 şarj pili tedarik edilmemektedir. İçinde bulunduğu kutusu da sahtedir, model ismi bulunmamaktadır. Orjinal çantası bulunmamaktadır. Bunu hemen fark edip faturası ile beraber iade etmeye gittiğimde malı satan şahıs çeşitli bahaneler bulup dükkanı kapatıp beni dışarıya almıştır. Ertesi günü yine gittiğimde yine toplantım var deyip dükkana girmeme dahi izin vermemiştir. Kullanmadığım bu sahte malı faturam olmasına dair iade dahil edememişimdir. Bu malı iade edip paramı geri almak istiyorum bu konuda ne yapamam gerekir?
Saygılarımla
Mustafa Akyüz