uluslararsı kıbrıs üniversitesi
- Adınız Soyadınız: Aslıhan İnce
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Şikayetleri Oku
- Şikayet Tarihi: 15/12/2025
Başvuran: Aslıhan İnce
Şikâyet Edilen: Mare Bianco Yurtları (KKTC)
Konu: Sunulmayan yurt hizmeti için yansıtılan ücretin iptali.
Açıklama:
Şikâyet edilen yurt ile imzaladığım ön rezervasyon formu kapsamında rezervasyon bedeli ödenmiştir ve bu bedelin iade edilmemesini kabul ediyorum. Ancak yurda hiç giriş yapmadım, akademik dönem başlamadan önce çıkış verdim ve tarafıma hiçbir yurt hizmeti sunulmadı.
Buna rağmen, sözleşmede yer alan “31 Temmuz’dan sonra ücretlerin faturalandırılacağı” maddesi gerekçe gösterilerek hiç yararlanmadığım gelecek döneme ait tam yurt ücreti tarafıma borç olarak yansıtılmıştır. Sunulmayan bir hizmet için ücret talep edilmesi 6502 sayılı Kanun kapsamında haksız şarttır.
Talep:
Rezervasyon bedeli hariç olmak üzere, tarafıma yansıtılan gelecek dönem yurt ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Görüştüğüm muhattap olduğum kişi Mehmet Bayram. öğrenci no’m 22314797