Endless Water Trading Limited
- Adınız Soyadınız: Bahar Genç
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Su Arıtma Cihazı
- Şikayet Tarihi: 19/10/2024
- Şikayet Görselleri:
Vadili köyü sakinlerinde yaşayan 66 yaşında olan Annem Özgül Hilmioğluları’nın “doktor randevum var oraya gitmem lazım müsait değilim” demesine rağmen ısrarla annemi dinlemeden “işimiz sadece 5 dakikalıktır hemen arkadaşlarımız gelip takarlar burdalar zaten sorun değil, sizin evinizde daha önce takılmış olan bu aletin içi plastiktir ve sağlık açısından tehlikelidir bu şekilde birçok hastalıklar üretebilir, sizin elinizdeki bu ürünü 10.000₺ ye alıp, bugün de son indirim günümüz olduğundan bu fırsatı kaçırmayın, size içi camdan ve daha sağlıklı olan ürünümüzü takalım” diyerek 2 genç kızın ısrarları doğrultusunda kendini mecbur hissederek 14/10/2024 tarihinde bu şirketin sözleşmesini imzalayıp 2.500₺ de nakit para ödeyerek ve eski su arıtma tesisini de kendilerine vererek, “toplamının aslında 44.000 ₺ maliyeti ama size 10.000₺ indirimle toplamında 34.000₺ yle annem borca girmiştir. 9 ay boyunca her ay 4.000₺ taksit ödenmesiyle, “her ayın başının 1 ve 5 ı arasında sizin evinize bir arkadaşımız gelecek ve taksitinizi ona ödeyebileceksiniz” denilerek annem mağdurluk yaşamıştır. İsteğimiz verdiğimiz nakit parayı ve eski su arıtma cihazımızı geri alabilmektir. Sözleşmeden cayma hakkımız olduğu halde 1 hafta olmadan 18/10/2024 tarihinde yetkili kişiyi arayıp ürünü geri vermek istediğimi ve eski ürünümüzü almak istediğim için ona ulaştığım halde yetkili bana sadece üründe bir sorun, çizik veya hasar olduğu zaman malımızı geri alırız dedi ve talebimi kabul etmedi.
Annem sözleşme gereği olan her ay 4.000₺ lik miktarı ödeyecek durumda değildir. Sadece sosyal yardımdan maaş alıyor, başka yerden geliri yoktur, kendini zor durumda kalmış ve mağdur hissediyor.
Gereğinin yapılmasını talep ediyoruz 🙏