ENDLESS WATER (SU ARITMA SİSTEMLERİ)
- Adınız Soyadınız: GÜLTEKİN SOLMAN
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: EV ELEKTRONİĞİ
- Şikayet Tarihi: 29/01/2024
- Şikayet Görselleri:
BABAM 73 YAŞINDA BİR KİŞİ , KENDİSİNE SU ARITMA CİHAZI TAKMAK İÇİN PAZARLAMACILAR GİTTİ VE SÖZLEŞME İMZALATIP BİR CİHAZ SATTILAR.HİÇBİR BİLGİSİ OLMAYAN YAŞLI BİR İNSAN . 6 AYDA BİR GİDİP FİLTRE DEĞİŞİMİ YAPILMASI GEREKİRKEN GİDİLMEDİ VE SU KOKU VERMEYE BAŞLADI BİR YIL DOLMASINA BİR AY KALA GİDİLDİ VE ÇAMUR PİS KOKULU FİLTRELER İÇİN BU MAKİNE KÖTÜ YETERSİZ DEYİP YENİ BİR MAKİNE SATTILAR. AYNI ŞEKİLDE YENİ BİR SÖZLEŞME İMZALANDI.YİNE BORCA BAĞLANDI.FİLTRE PARASI ALINDI.2850 TL. BUNUNLA BİRLİKTE ESKİ MAKİNENİN 10 YIL GARANTİSİ VARDI. İÇERİ ALINDI TOPLAM BORÇTAN DÜŞÜLMEDİ VE YENİ MAKİNENİN BORÇ SÖZLEŞMESİ İMZALATILDI. 23 OCAK 2024 TARİHİNDE TAKILDI.BEN KIZI OLARAK 24 OCAK 2024 TARİHİNDE HABERİM OLDU. SORGULADIĞIM ZAMAN DÜZGÜN CEVAP ALAMADIM ÇÜNKÜ BABAMA YETERLİ CEVAP VERİLMEDİ. SÖZLEŞMEYİ DE TAM OKUYAMAMIŞ… PİŞMAN OLDUĞUNU SÖYLEDİ 24 OCAK 2024 TARİHİNDE TEKNİK SERVİSİ ARADIM VE PİŞMAN OLDUKLARINI SÖZLEŞME ÜZERİNDE 7 GÜNLÜK BİR SÜRE VAR BU SÜRE ZARFINDA GERİ İADE EDİLEBİLME HAKLARININ OLDUĞUNU SÖYLEDİM.GELİP ESKİ MAKİNEYİ TAKMALARINI VE YENİ MAKİNEYİ ALMALARINI İSTEDİM. POLİSE GİDECEĞİM SÖYLEMEME RAĞMEN BENİ BUGÜN-YARIN GELECEĞİZ DİYE UYARMAYA DEVAM ETTİLER.BİZLERİ KORUMA ADINA AKLIMA SİZLER GELDİNİZ. YARDIMLARINIZI TALEP EDER SÜRE GEÇMEDEN GEREKEN ÖNLEMİN ALINMASINI İSTİYORUM.
İYİ ÇALIŞMALAR DİLERİM.
GÜLDEN SOLMAN