Haklarınızı savunan kurum … !
Kıbrıs Ada Mermerit’e 15 Temmuz 2021 tarihinde yaptırdığımız mutfak tezgahının lavabo kısmının yanındaki yerde tam ölçümle yapılmayıp, gelişi güzel yapıldığından dolayı su birikintisi oluyor ve defalarca aramamıza ve ofislerine gitmemize rağmen bugün geleceğiz, yarın geleceğiz diyerek bizi oyalayıp 3 hafta olmasına rağmen gelmediler ve faturamızı istememize rağmen vermediler, istediğiniz yere şikayet edin dediler ve ağır…
6 Eylül saat 21:20’de olan uçuşumuz için arkadaşımla ben 31 ağustos da yaptığımız pcr testlerinin geçerliliğine dair pegasus destek hattından bilgi istedik. Bize verilen bilgi ile bagaj teslimine gittiğimizde gişede bulunan bayan bize verilen bilgiyi kabul etmediğini, tanımadığını ve Pcr ımızı yenilemezsek bize yardımcı olmayacağını söyleyerek bizi zor durumda bıraktılar. Yeni pcr testi alıp tekrardan…
6 Eylül 21:20 saatinde Sabiha Gökçen-Ercan havalimanı uçuşumuzdan önce Pegasus destek hattından (+90 850 399 1701 numaralı) 31 Ağustos’da yaptığımız pcr testinin tekrardan yenilenmesi gerekip gerekmediğini sorduk. Bize gerekmediği bilgisi verildi. Fakat verilen bilgi ile bagaj teslimi sırasında gişe deki bayanın bize söyledikleri birbirleri ile uyuşmuyordu ve bize destek hattını tanımadığını ve onları ilgilendirmediğini söyledi.…
Merhaba, Pegasus Havayolları’na ait açık bir bileti 27 Eylül için tarihlendirmek istiyorum ancak sistem surekli hata veriyoru. Hata görsellerini ekte bulabilirsiniz. 6 kez farklı kredi kartlarından ve farkli tarayıcılardan denememize rağmen ücret çekiliyor ancak hatalı işlem yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve açık biletimi telefon üzerinden tarihlendirilmesini talep ettim. Ancak kendileri servis ücreti karşılığında…
Kıbrısta yaşayan bir aile dostumuzun vasıtası ile Lefkoşa da faaliyet gösteren GEM TOURS LTD firmasından 04/02/2020 tarihinde eşimle beraber katılmak üzere bir balkan turu satın aldık. Fakat tüm dünyayı etkisi altına alan malum salgın nedeni ile bu tur gerçekleşmedi. Firmanın bu işte bir dahli olmadığını düşünerek yaklaşık bir yıla yakın firmayı hiç bir şekilde arayıp…