Haklarınızı savunan kurum … !
16,08,2023 tarihinde 07:45 pegasus hava yolu uçuşum gecikmeli saat 10 15 kalkış antalyadan ankaraya varış 11:35 antalya ankara ığdır arası aktarmalı uçuşumdan dolayı ankara saat 12:00 uçağımı kaçırdım tekrardan bana yeni bilet ücretlendirme yapılacağını söylediler ve ben 2 çocukla ankarada rezil olunmaktayım benim uçak biletimin iadesini talep ediyorum saygılarla
19/07/2023 tarihinde Kıbrıs a giriş yaptık, 21/07/2023 tarihinde çıkış yaptık fakat, yeni havalimanının ilk günü olduğu için tax free alanında çalışan kimse yoktu ve onaylama işlemlerimiz yapılamadı, vergi iadelerimi alamadım, aldığım firma ve vergi dairelerini arıyorum ama ulaşamıyorum. İlgililerin konu hakkında dönüş yapmalarını ve çözümlerini rica ediyorum.
PRBBXL 1 MAYİS ERCAN KALKİS İSTANBUL VARİS bilet aldim uçuşu kendileri iptal etti para iadesi yapmıyor flykhy Kıbrıs hava yolları
Merhaba 25/02/2023 tarihinde deprem sebebiyle gitmiş olduğum İstanbul ilinden dönüş olarak Diyarbakır’a PEGASUS firmasından uçuş bileti aldım. 2 yetişkin ve 2 çocuk (biri 2,5 diğeri 3,5 yaşında) kişi başı 540 TL olacak şekilde biletimi aldım. İstanbul Sabiha gökçen Havalimanında kimlik kontrolleri sonrası uçağa geçtik fakat yerimizde bir başkasına da aynı koltukta yer ayrılmıştı. Ben 2…
Merhaba , 11.12.22 tarihinde yapmış olduğum Pegasus Sabiha Gökçen havalimanından Stansted Londra havalimanı ile ilgili şikayetimdir . Pegasus hiç bir hava şartlarını araştırmadan beni uçuşuna aldı . Londra da 4 saat uctuktan sonra havalimanına iniş yapamayacağımızı ve en yakın havalimanı Almanya’ya iniş yapacağımızı söyledi ( ki burada yakıt kalmadığını ve yakıt almamız gerektiği için iniş…
29.05.2022 tarihinde 13:10 uçağı ile Berlin’den İstanbul’a Pegasus hava yolları ile seyahat ettim. Berlin Brandenburg hava alanında check-in sırasında başka erkek birinin adına valizim ile ilgili işlem yaparak bana da o erkek kişinin ismi ile bilet kestiler. 2 dakika sonra fark edip geri döndüm ve biletteki ismin benim olmadığını ilettim. Check-in i yapan görevli biletimi…
Pegasus tarafindan iptal edilen prag donus ucagi sebebi ile gidis donus olan biletimi aciga aldirdim. Fakat iptal etmedigim halde biletler iptal olmus ve parasi bana iade yapilmistir. Yaklasik 1 aydir musteri hizmetleri ile sorunumu cozemiyorum. Ses kaydimi dinlemek istiyorum ama dinletmedikleri halde birde biletleriniz baskasi taraindan iptal edilmis gibi sacma bir aciklama ile donus yapiliyor.…
TNT INTERNATIONAL EXPRESS TAŞ.TİC.LTD.ŞTİ. Firmasına verdiğimiz 15…..52 Nolu gönderi uçak kargosu olarak 03.12.2021 TNT ye teslim edildi. 06.12.2021 müşterimizin elinde olması gerekirken , Çıkışının yapılmadığı ve Karayolu ile sevk için Çatalca Karayolu Operasyon Merkezinde olduğunu öğrendik. Karayolu ile teslim süresi uzun sürdüğü için kabul etmedik. Pazartesi günü defalarca durumun acil olduğunu gerek telefonla gerek maille…
Merhaba, Pegasus Havayolları’na ait açık bir bileti 27 Eylül için tarihlendirmek istiyorum ancak sistem surekli hata veriyoru. Hata görsellerini ekte bulabilirsiniz. 6 kez farklı kredi kartlarından ve farkli tarayıcılardan denememize rağmen ücret çekiliyor ancak hatalı işlem yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve açık biletimi telefon üzerinden tarihlendirilmesini talep ettim. Ancak kendileri servis ücreti karşılığında…
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. ‘dan 5 Haziran 2021 tarihinde gerçekleşmesi gereken Kırgızistan-Türkiye arası uçuşumuza Kırgızistan hava alanı kuralları ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır, Covid-19 kapsamında alınan önlemler nedeniyle sonucunda çalışanlarımız uçağa binememiştir. Firma çalışanlarımız ve firmamız bu konuda maddi açıdan zarara uğramıştır (kayıp olan uçak bilet, yeni alınan uçak bileti ve çalışanlarımızın bir gün fazla…