Haklarınızı savunan kurum … !
Sayın Yetkili, KKTC’de faaliyet gösteren söz konusu işletmeden sipariş verdim. Sipariş sonrasında ürünün fiyatı ve içeriği hakkında tüketici olarak yaptığım değerlendirmeye işletme tarafından verilen cevap, ticari işletmelerden beklenen saygı ve profesyonellik sınırlarının açıkça dışında kalmaktadır. İşletme tarafından verilen yanıtta “beklemeyin” ve “süpermarketten 2 yumurta alıp kendiniz yapabilirsiniz” şeklinde ifadeler kullanılarak müşteriyi küçümseyen ve alaycı bir…
KONU: KKTC Girne Bayinizden Satın Alınan Siser İşitme Cihazı Hakkında Şikâyet KKTC Girne bayinizden babam için Siser marka işitme cihazı satın aldık. Satın alma sonrasında cihazın ayarları için bayinize birçok kez başvurduk. İlk zamanlarda bir bayan personel ilgilendi. Ancak son birkaç ziyaretimizde babamın yaşadığı duyma problemlerini dinlemeden, “Burada duyuyorsunuz”, “Alışacaksınız”, “Öyle bir sorun yok” şeklinde…
Merhaba kolay gelsin Gem turla alakalı bir şikayetim olacaktı. Ramazan bayramında yapılacak olan Dubai turumuzu iptal etmek istedik sonuçta mevcut o bölgelerde ki savaş durumundan kaynaklı korku içerisindeyiz can güvenliğimizi riske atmak istemedik ve para iadesi talep ettik. Tur şirketi bize turun iptal olmayacağı turun yapılacağını söyledi. Daha diğer tur gelmedi onlarda güvenli yerde hergün…