Haklarınızı savunan kurum … !
1 Temmuz cumartesi günü kapıdan satış yöntemiyle Endless Water’dan aldığım suarıyma cihazı kusurlu çıktığı için aynı günün akşamı ilgili satıcı yeni bir cihazla ürünü değiltirdi. Ancak Montajı yapılan 2. Ürününde çalışmaması üzerine Pazar günü whatsapp yoluyla ürün iadesinin yapılmasını talep ettim. Pazartesi günü firma yetkilisi Yunus Bey’le yaptığım görüşmede önce ürünü iade almakmistemediker ancak sonra…
Tukcel ev interneti montaji yapıldıktan 4 saat sonra kablodan koku ve cizırtı gelmeye başladı. Kabloyu cikardigimda kablonun yanmak uzere oldugunu fark ettim . Turkcel musteri hizmetlerini aradim durumu bildirdim. Yapilan servis kaynaklı fark etmeseydim nerdeyse yangın çıkacak ve yanacaktık . Durumun aciliyetini bildirmeme rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servisin bize geri döneceğini söylediler 8…
İyi günler ben fatma nay mağazadan ulaşıyorum benim iki çamaşır makinem vardi birinin motoru bozuktu birinin beyni yanmıştı onarmak için biri ile görüştüm ikisini onarıp bana getirmesi için parasını aldı makineleri aldı ve bana geri dönmedi aramalarıma dönmez telefonunu kapattı 2 haftadır madur durumdayım gereğinin yapılmasını rica ederim.