Haklarınızı savunan kurum … !
Merhaba, ben 05/06/2018 tarihinde Mobile Phone adlı dükkandan Iphone 7 Plus aldım. Telefonumda kamera, batarya ve sim kartı problemi oluştu. Garanti süresi dolmadığı için garantiye vermek üzere telefonu aldığım dükkana verdim ve 20-22 gün içerisinde geleceğini Rum tarafına gönderileceğini söylediler. 15 günün sonunda telefonumun durumunu öğrenmek için dükkana gittim ve kasada duran eleman cihazın geldiğini…
Gazimağusadan Iphone 7 plus aldım. Daha sonra sim kart yuvası açılmadı garantiye göndermeleri üzere faturasıyla birlikte 25/02/2019 tarihinde aldığım dükkana verdim bana Rum tarafına gönderilecek 20 güne gelir dediler. Sim kartının yanında Apple tarafından kamerası ve şarjını da kontrol etmelerini istedim. Daha sonra 12/03/2019 tarihinde aldığım dükkana uğrayıp cihazın gelip gelmediğini sordum geldi dediler fakat…